การจองที่พักด้วยตลาดที่พัก Edvisor

ด้วย Accommodation Marketplace คุณสามารถจองโฮมสเตย์และอพาร์ตเมนต์ให้นักเรียนของคุณได้โดยตรงใน Edvisor ไม่จำเป็นต้องดำเนินการผ่านโรงเรียนหรือจัดการความร่วมมือกับผู้ให้บริการที่พักด้วยตนเอง ทุกการจองจะถูกสร้าง ชำระเงิน และจัดการใน Edvisor ควบคู่ไปกับนักเรียน ใบเสนอราคา และการขายที่คุณดำเนินการอยู่แล้ว คุณจะได้รับเงิน 100 ดอลลาร์แคนาดาจากทุกการจอง

พื้นที่ที่ให้บริการ

ขณะนี้ โฮมสเตย์และอพาร์ตเมนต์มีให้บริการใน แวนคูเวอร์ และ โตรอนโตเราจะเพิ่มที่พักในสหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย มอลตา และไอร์แลนด์ในลำดับถัดไป

ประเภทของรายการที่พัก

• โฮมสเตย์และอพาร์ตเมนต์ส่วนใหญ่จะแสดงประเภทที่พักที่คุณจะได้รับ, เช่น "ห้องนอนเดี่ยวพร้อมห้องน้ำส่วนตัวนอกย่านใจกลางเมืองแวนคูเวอร์" และราคา หลังจากคุณส่งคำขอจอง ผู้ให้บริการจะแชร์รายชื่อครอบครัวเจ้าบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ที่ตรงตามเงื่อนไขในราคาเดียวกัน จากนั้นคุณและนักเรียนจะเลือกหนึ่งรายการ

• อพาร์ตเมนต์บางแห่งจะระบุชื่ออาคาร คุณจะเห็นอาคาร รูปภาพ และราคาของอาคารนั้น หมายเลขห้องจะถูกกำหนดในภายหลัง และห้องทุกห้องในอาคารจะตรงตามคำอธิบาย

คำอธิบายของรายการที่พักแต่ละรายการจะแสดง ระยะเวลาพำนักขั้นต่ำ.

การค้นหาและจองที่พัก

จากเมนูค้นหา ไปที่ ค้นหา → ที่พักจากผลลัพธ์ใดก็ได้ คุณสามารถ:

• จองทันที

• เพิ่มลงในใบเสนอราคาที่มีอยู่

• เริ่มใบเสนอราคาใหม่พร้อมรายการนี้

จากใบเสนอราคา เมื่อคุณแก้ไขใบเสนอราคาสำหรับหลักสูตรในแวนคูเวอร์หรือโตรอนโต Edvisor จะแนะนำที่พักที่ตรงกันโดยอัตโนมัติ และคุณสามารถค้นหาเพิ่มเติมได้ คุณยังคงเพิ่มที่พักจากพอร์ตโฟลิโอของคุณเองหรือจากโรงเรียนได้เช่นเดิม

จากใบเสนอราคาที่ได้รับการยอมรับหรือการขาย เมื่อนักเรียนของคุณยอมรับใบเสนอราคาแล้ว คุณสามารถเริ่มจองที่พักได้โดยตรงจากหน้าใบเสนอราคา คุณยังสามารถเพิ่มที่พักจาก Marketplace ลงในการขายและจองจากหน้าการขายได้

การเลือกที่พักและพูดคุยกับผู้ให้บริการ

หลังจากคุณส่งคำขอจองแล้ว คุณสามารถส่งข้อความหาผู้ให้บริการได้โดยตรงจากการจองใน Edvisor การสนทนาทุกครั้งจะอยู่กับการจองและนักเรียนของการจองนั้น จึงไม่ต้องติดตามเธรดอีเมล ผู้ให้บริการมักตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมง

ข้อความจะได้รับการแปลโดยอัตโนมัติทั้งสองทิศทาง เขียนด้วยภาษาของคุณเอง และอ่านข้อความตอบกลับของผู้ให้บริการเป็นภาษานั้นได้เช่นกัน

• โฮมสเตย์: ผู้ให้บริการจะส่งรายชื่อครอบครัวเจ้าบ้านที่ว่างให้คุณ จากนั้นคุณและนักเรียนจะเลือกหนึ่งรายชื่อ

• อพาร์ตเมนต์: ผู้ให้บริการจะส่งยูนิตที่ตรงตามเงื่อนไขพร้อมรูปภาพให้คุณ และนักเรียนของคุณจะเลือกหนึ่งยูนิต

การยืนยันและชำระเงินสำหรับการจอง

1. ส่งคำขอจอง ยังไม่ต้องชำระเงินใด ๆ

2. ผู้ให้บริการยอมรับคำขอ คุณจะได้รับการแจ้งเตือน จากนั้นคุณมีเวลา 24 ชั่วโมง ในการชำระเงินครั้งแรกและยืนยันการจอง หน้าการจองจะแสดงกำหนดเวลาที่แน่นอน หากไม่ชำระเงินครั้งแรกภายในเวลาที่กำหนด การจองจะกลับไปเป็นฉบับร่าง และคุณสามารถส่งคำขออีกครั้งได้

3. ชำระเงินครั้งแรก คุณสามารถชำระได้ทั้ง ค่าจัดหาที่พัก 300 ดอลลาร์แคนาดา, ซึ่งจะยืนยันการจอง หรือ จำนวนเงินเต็มจำนวน สำหรับการเข้าพัก

หากคุณชำระเฉพาะค่าจัดหาที่พัก คุณสามารถชำระเงินส่วนที่เหลือของการเข้าพักได้สองวิธี:

• ชำระครั้งเดียว, หรือ

• รายเดือน เช่นเดียวกับค่าเช่า การชำระเงินของแต่ละเดือนจะครบกำหนด 15 วันก่อนเริ่มเดือนนั้น สำหรับการเข้าพักที่เริ่มในเดือนธันวาคม การชำระเงินของเดือนธันวาคมจะครบกำหนดกลางเดือนพฤศจิกายน และเป็นเช่นนี้ไปจนสิ้นสุดการเข้าพัก

หน้าการจองจะแสดงการชำระเงินทุกครั้งและวันครบกำหนดชำระ

ผู้ชำระเงิน

สำหรับการชำระเงินแต่ละครั้ง คุณสามารถเลือกได้ว่า หน่วยงานของคุณเป็นผู้ชำระเงิน หรือคุณจะ ส่งลิงก์การชำระเงินให้นักเรียน เพื่อให้นักเรียนชำระเงินให้ Edvisor โดยตรง การชำระเงินรายเดือนมีให้บริการเฉพาะเมื่อหน่วยงานของคุณเป็นผู้ชำระเงิน นักเรียนจะชำระยอดคงเหลือในครั้งเดียว คุณสามารถเลือกให้หน่วยงานเป็นผู้ชำระเงินแทนได้เสมอ

วิธีการชำระเงิน

การชำระเงินจะดำเนินการอย่างปลอดภัยโดยพาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงินของเรา TransferMate คุณสามารถชำระด้วย บัตรเครดิตหรือการโอนเงินผ่านธนาคารสำหรับหน่วยงานในบราซิล ขณะนี้มีเฉพาะการโอนเงินผ่านธนาคารเท่านั้น

การชำระเงินทั้งหมดจะชำระให้ Edvisor ไม่ใช่ผู้ให้บริการที่พัก

การยกเลิกและการคืนเงิน

ผู้ให้บริการที่พักมีนโยบายการยกเลิกที่ยืดหยุ่น หากนักเรียนของคุณตัดสินใจไม่เดินทางต่อและคุณยกเลิกก่อนเริ่มเข้าพัก โดยทั่วไปจะคืนเงินค่าที่พัก หักค่าจัดหาที่พัก ทั้งนี้ เงื่อนไขที่แน่นอนขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ

ค่าจัดหาที่พัก 300 ดอลลาร์แคนาดาไม่สามารถขอคืนเงินได้, เว้นแต่ผู้ให้บริการปฏิเสธหรือยกเลิกการจอง ในกรณีนั้นจะคืนค่าจัดหาที่พักด้วย

เนื่องจากผู้ให้บริการแต่ละรายกำหนดนโยบายการคืนเงินของตนเอง โปรดพูดคุยเรื่องการยกเลิกหรือการคืนเงินกับผู้ให้บริการโดยตรงผ่านข้อความในการจอง

ค่าคอมมิชชันและรางวัล

• ค่าคอมมิชชัน: คุณจะได้รับ 100 ดอลลาร์แคนาดาจากทุกการจอง, ทันทีที่มีการชำระเงินครั้งแรก (ค่าจัดหาที่พักหรือจำนวนเงินเต็มจำนวน) หลังจากการจองครั้งแรก ทีม Edvisor จะติดต่อคุณเพื่อขอรายละเอียดบัญชีธนาคาร จากนั้นจะจ่ายค่าคอมมิชชันใน วันที่ 1 ของทุกเดือน สำหรับเดือนก่อนหน้า ตัวอย่างเช่น ค่าคอมมิชชันที่ได้รับในเดือนตุลาคมจะจ่ายในวันที่ 1 พฤศจิกายน

• การติดตามค่าคอมมิชชัน: ในขณะนี้ คุณจะเห็นค่าคอมมิชชันในรายการจ่ายเงินรายเดือน เรากำลังพัฒนาหน้าใน Edvisor ที่จะแสดงค่าคอมมิชชันที่คุณได้รับเมื่อเวลาผ่านไป

• Edvisor Rewards: การจองที่พักทุกครั้งจะได้รับคะแนน Rewards ด้วย ยิ่งเข้าพักนานเท่าไร คุณก็จะได้รับคะแนนมากขึ้น และคุณสามารถดูคะแนนได้ที่รายการที่พักก่อนทำการจอง หากการจองถูกยกเลิก คะแนนของการจองนั้นจะถูกลบออก

การขอความช่วยเหลือ

• การยกเลิกและการคืนเงิน: ส่งข้อความหาผู้ให้บริการผ่านแชตในการจอง เงื่อนไขการคืนเงินขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ ดังนั้นผู้ให้บริการจะแจ้งให้คุณทราบได้อย่างชัดเจนว่าเงื่อนไขใดมีผลบังคับใช้

• เรื่องอื่น ๆ เกี่ยวกับการจอง, เช่น การชำระเงิน สถานะที่คุณไม่แน่ใจ หรือสิ่งที่ต้องทำต่อไป: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Edvisor ผ่านแชตในแอป

คำถามที่พบบ่อย

จะเกิดอะไรขึ้นกับที่พักหากนักเรียนเปลี่ยนโรงเรียน? ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง การจองดำเนินการโดยตรงกับผู้ให้บริการที่พัก ไม่ได้ดำเนินการผ่านโรงเรียน ดังนั้นการจองจะยังคงเป็นไปตามที่จองไว้ทุกประการ

ฉันยังสามารถจองที่พักผ่านโรงเรียนหรือผู้ให้บริการของฉันเองได้หรือไม่? ได้ Marketplace เป็นเพียงตัวเลือกเพิ่มเติม และทุกสิ่งที่คุณเคยทำก่อนหน้านี้ยังคงใช้งานได้

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันพลาดกำหนดเวลาชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมง? การจองจะกลับไปเป็นฉบับร่าง ไม่มีอะไรสูญหาย คุณสามารถส่งคำขออีกครั้งได้ แม้ว่าที่พักนั้นอาจไม่ว่างแล้วก็ตาม

ที่พักได้รับการตรวจสอบแล้วหรือไม่? ได้ ที่พักทุกแห่งใน Marketplace ได้รับการตรวจสอบโดย Edvisor แล้ว