วิธีเรียกคืนการชำระเงินของผู้ให้บริการ (คืนเงินจากโรงเรียน)

การคืนเงินจ่ายให้ผู้ให้บริการ EdWallet: สร้างการลงทะเบียนชำระเงินบริษัทใหม่สำหรับโรงเรียน แล้วถอนเงินเพื่อคืนเงินให้นักเรียน ส่งอีเมลไปที่ payments@edvisor.io พร้อมรหัสการชำระเงิน หลักฐานการชำระเงินเดิมอาจใช้เวลานานกว่า 15 วัน การเรียกคืนเงินสูงสุด 21 วัน; ค่าธรรมเนียมธนาคารอาจมีการเรียกเก็บ

กระบวนการรับเงินคืนจากผู้ให้บริการโรงเรียนกลับเข้าสู่บัญชีเอ็ดวอลเล็ต

เมื่อใดควรใช้

เมื่อมีการส่งจ่ายให้โรงเรียนผิดพลาดและต้องการคืนเงิน

ขั้นตอน

1. ไปที่ https://wallet.edvisor.io/invoice-funds/all/list และสร้าง การลงทะเบียนชำระเงินบริษัท ใหม่สำหรับโรงเรียน ซึ่งจะช่วยควบคุมจำนวนเงินคืนและให้เงินกลับไปยังเอ็ดวอลเล็ต (แหล่งที่มาดั้งเดิม)
2. สร้างโปรไฟล์บริษัทใหม่ถ้าจำเป็นที่ https://wallet.edvisor.io/settings/invoice_profiles
3. Create a withdrawal at https://wallet.edvisor.io/payouts/list เพื่อคืนเงินให้นักเรียน
4. ส่งอีเมลไปที่ payments@edvisor.io พร้อมรหัสการชำระเงินเพื่อให้สามารถติดตามธุรกรรมได้

สิ่งที่คาดหวัง

• หลักฐานการชำระเงินเดิม โรงเรียนอาจต้องการหลักฐานอย่างเป็นทางการ (รายละเอียด ACH, วันที่ทำธุรกรรม, จำนวนเงิน, ผู้รับผลประโยชน์, ผู้ส่ง) ก่อนออกเงินคืน การได้รับสิ่งนี้อาจใช้เวลานานกว่า 15 วัน
• การเรียกคืนเงิน หากผู้ประมวลผลการชำระเงินต้องเรียกคืนเงินจากโรงเรียนโดยตรง ต้องระบุเหตุผล การเรียกคืนใช้เวลานานถึง 21 วัน; ค่าธรรมเนียมธนาคารอาจมีการเรียกเก็บ

---

แหล่งที่มา: https://help.edvisor.io/edwallet/refund-provider