Проверка платежей и соответствие требованиям EdWallet
Last updated: October 23, 2026
Соответствие требованиям EdWallet: подтвержденные аккаунты, удостоверение личности для крупных транзакций, подтверждение платежа для банковских переводов. Средства возвращаются плательщику, если подтверждение не загружено в течение 24 часов, перевод отправлен без регистрации, платеж выполнен после истечения срока действия или сумма не совпадает. После отклонения требуется новая ссылка на запрос.
Каждая транзакция EdWallet проходит проверку на соответствие требованиям со стороны глобальных платежных провайдеров. Это необходимо для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
Необходимые документы
- Банковский счет и цифровой кошелек должны быть проверены до начала транзакций.
- Удостоверение личности (паспорт, национальное удостоверение личности, дата рождения) может потребоваться для крупных транзакций.
- Подтверждение платежа необходимо загрузить для запросов на оплату банковским переводом, чтобы средства были правильно распределены.
- Для платежей кредитной картой отдельное подтверждение не требуется — проверка на соответствие требованиям выполняется непосредственно в момент оплаты.
Банковские переводы
Для банковских переводов всегда требуется подтверждение платежа (предоставляется банком плательщика). Без этого документа транзакция отклоняется.
Причины непрохождения проверки на соответствие требованиям (средства возвращаются плательщику)
- Подтверждение платежа не загружено в течение 24 часов после инициирования студентом банковского перевода.
- Банковский перевод отправлен без регистрационных данных (без ссылки на запрос платежа Edvisor).
- Платеж выполнен более чем через 24 часа после истечения срока действия ссылки на запрос платежа Edvisor.
- Сумма платежа не соответствует запрошенной сумме.
В этих случаях необходимо создать новую ссылку на запрос платежа. За возвращенные средства может взиматься комиссия за обслуживание или конвертацию валюты.
Могут потребоваться дополнительные документы
В редких случаях, когда средства необходимо вернуть плательщику, могут быть запрошены дополнительные документы (информация об аккаунте, удостоверение личности).