TW Trip 75: Как запросить помощь во время путешествия

Last updated: August 24, 2026

Объясняет, как путешественник, покрываемый Terrawind TW Trip 75 / TW Trip Study 75 в Бразилии, получает доступ к покрытым льготам во время поездки. Сравнивает два маршрута: звонок по бесплатной круглосуточной авторизованной службе по номеру, напечатанному на сертификате полиса (Билете), где страховщик организует и оплачивает напрямую с поставщиком, и свободный выбор легально лицензированного поставщика, оплату из кармана и возмещение по рыночным ставкам до суммы страхового покрытия.

TW Trip 75 / TW Trip Study 75 — это страховой полис, а не медицинское страхование. Покрытие, исключения и сумма страхового покрытия зависят от каждого приобретенного покрытия и подробно указаны в сертификате полиса («Билет»).

Есть два способа получить покрытые льготы во время путешествия.

Авторизованная служебная сеть (рекомендуется)

  • Позвоните по бесплатной круглосуточной линии помощи. Номер напечатан на сертификате полиса («Билет») и отвечает на португальском языке.
  • Страховщик организует услугу напрямую через свою сеть авторизованных медицинских, госпитальных, стоматологических и туристических поставщиков по месту назначения.
  • Использование авторизованной сети избегает оплаты из кармана и последующего запроса возмещения. Страховщик оплачивает напрямую поставщику, до согласованной суммы страхового покрытия.

Свободный выбор поставщика (оплата и запрос возмещения)

  • Если невозможно связаться с линией помощи или использовать авторизованного поставщика, вы (или выгодоприобретатель) можете свободно выбрать легально лицензированного поставщика.
  • Вы оплачиваете услугу и затем получаете возмещение за покрытые, подтвержденные расходы, до суммы страхового покрытия для этого покрытия.
  • Возмещенная сумма должна соответствовать рыночным ставкам за услуги, где произошло событие.

Где найти номер и сеть

Конкретный номер телефона круглосуточной помощи и авторизованная служебная сеть для места назначения указаны в сертификате полиса («Билет»), а не в общих условиях полиса.

Связанные