Tempos de processamento de seguros por fornecedor

Cada fornecedor de seguros tem os seus próprios tempos de processamento. A plataforma mostra-os em vários locais para ajudar a definir expectativas.

Onde consultar os tempos de processamento

• Nos resultados da pesquisa. Uma etiqueta indica o tipo de processamento de cada fornecedor.
• No perfil do fornecedor. Clique no nome do fornecedor para ver os tempos exatos.
• Durante a reserva. É apresentado um lembrete enquanto faz a reserva.
• Dentro de uma reserva ativa. Lembrete enquanto a reserva está em processamento.
• Nos pedidos de alteração. Visibilidade dos tempos de processamento das alterações.

Reservas de seguro (compra inicial)

Reservas de grupo

Todos os pedidos de reserva de grupo são processados no prazo de 48 horas.

Exceção: os pedidos da Adeslas utilizam os tempos de processamento padrão do fornecedor indicados acima.