Pedidos de Pagamento vs Lembretes de Pagamento

Last updated: May 6, 2026

Pedido de Pagamento = email ANTES da data de vencimento (X dias antes). Lembrete de Pagamento = email DEPOIS da data de vencimento (a cada X dias até ser pago). Ambos incluem botão de pagamento seguro. Configurável por Venda ou como padrão da empresa.

Dois tipos de notificações automáticas de pagamento.

Pedido de Pagamento

Email enviado antes de um pagamento ser devido, solicitando ao estudante que pague.

  • Configurar para enviar X dias antes da data de vencimento.
  • Sempre inclui um botão de pagamento seguro para que os estudantes possam pagar online.

Lembrete de Pagamento

Email enviado depois da data de vencimento do pagamento se o estudante ainda não pagou.

  • Enviado automaticamente a cada X dias até ser pago.
  • Sempre inclui um botão de pagamento seguro.

Como se relacionam com planos de pagamento

  • Com um plano de pagamento. Cada pagamento agendado pode ter seus próprios pedidos e lembretes.
  • Pagamento único. Os emails acionam apenas uma vez por pagamento.

Onde configurar

Duas opções:

  1. Por Venda. Definir ao criar ou editar um Plano de Pagamento numa Venda.
  2. Padrões da empresa. Definir regras para todas as vendas de uma vez.

Veja Como configurar lembretes de pagamento para detalhes de configuração.

Fonte: https://help.edvisor.io/efa/payment-requests-vs-reminders