Como limpar a cache do seu navegador

Last updated: October 9, 2026

Muitos problemas de sincronização de dados do Edvisor são causados por conteúdo em cache. Limpar a cache do navegador é o primeiro passo recomendado para a resolução de problemas.

Porque é importante

Com centenas de escolas a atualizar preços e conteúdos diariamente, a acumulação de dados antigos em cache pode causar problemas aparentes de visualização. Limpar a cache resolve a maioria destes problemas instantaneamente. A maioria dos "erros" comunicados acaba por ser causada por problemas de cache.

Navegador recomendado

O Google Chrome é recomendado para obter a melhor experiência com o Edvisor.

Chrome

  1. Clique em Mais (3 pontos) no canto superior direito.
  2. Clique em Mais ferramentas > Limpar dados de navegação.
  3. Escolha um intervalo de tempo (utilize Todo o sempre para limpar tudo).
  4. Selecione Cookies e outros dados de sites e Imagens e ficheiros armazenados em cache.
  5. Clique em Limpar dados.
  6. Atualize a página.

Firefox

  1. Clique no botão de menu.
  2. Selecione Opções > Privacidade e segurança.
  3. Em Cookies e dados de sites, clique em Limpar dados.
  4. Desmarque Cookies e dados de sites e deixe Conteúdo Web em cache selecionado.
  5. Clique em Limpar.
  6. Atualize a página.

Edge

  1. Clique no menu dos 3 pontos (canto superior direito).
  2. Clique em Definições > Escolher o que limpar (em Limpar dados de navegação).
  3. Selecione Cookies e dados de sites guardados e Dados e ficheiros armazenados em cache.
  4. Clique em Limpar.
  5. Atualize a página.

Se limpar a cache não resolver o problema

Contacte o suporte: support@edvisor.io.