Tempos de processamento de Seguros

Last updated: October 27, 2026

Tempos de processamento de Seguros por provedor para reservas, emendas e cancelamentos. Reservas iniciais: OSHC AHM/Allianz/Medibank 1h, Bupa/NIB 2h; Internacional Terrawind 1h, Allianz Global Assistance/Assist Card 2h. Reservas de grupo 48h (exceção Adeslas). Emendas geralmente 2 dias, Bupa 24h. Cancelamentos geralmente 5 dias, Bupa 24h, Allianz 10 dias, NIB 30 dias. Os tempos são exibidos na pesquisa, no perfil do provedor, no fluxo de reserva e nas solicitações de emenda.

Cada provedor de Seguros tem seus próprios tempos de processamento. A plataforma os exibe em vários locais para ajudar a definir expectativas.

Tempos de processamento por provedor

Onde ver os tempos de processamento

  • Nos resultados da pesquisa. A etiqueta indica o tipo de processamento de cada provedor.

  • No perfil de um provedor. Clique no nome do provedor para ver os tempos exatos.

  • Durante a reserva. Um lembrete é exibido durante a reserva.

  • Dentro de uma reserva ativa. Lembrete enquanto a reserva está sendo processada.

  • Nas solicitações de emenda. Visibilidade dos tempos de processamento de emendas.

Reservas de Seguros (compra inicial)

Categoria

Provedor

Tempo de processamento

OSHC

AHM

1 hora

OSHC

Allianz

1 hora

OSHC

Bupa

2 horas

OSHC

Medibank

1 hora

OSHC

NIB

2 horas

Internacional

Terrawind

1 hora

Internacional

Allianz Global Assistance

2 horas

Internacional

Assist Card

2 horas

Reservas de grupo

Todas as solicitações de reserva de grupo são processadas em até 48 horas.

Exceção: as solicitações da Adeslas usam os tempos de processamento padrão do provedor listados acima.

Tempos de processamento de emendas e cancelamentos

Os tempos de processamento de emendas e cancelamentos variam de acordo com o provedor.

Emendas

Categoria

Provedor

Tempo de processamento

OSHC

AHM

2 dias

OSHC

Allianz

2 dias

OSHC

Bupa

24 horas

OSHC

Medibank

2 dias

OSHC

NIB

2 dias

Internacional

Terrawind

2 dias

Internacional

Allianz Global Assistance

2 dias

Internacional

Assist Card

2 dias

Cancelamentos ou interrupções

Categoria

Provedor

Tempo de processamento

OSHC

AHM

5 dias

OSHC

Allianz

10 dias

OSHC

Bupa

24 horas

OSHC

Medibank

5 dias

OSHC

NIB

30 dias

Internacional

Terrawind

5 dias

Internacional

Allianz Global Assistance

5 dias

Internacional

Assist Card

5 dias

Definindo expectativas dos estudantes

  • Cancelamentos sempre demoram mais do que emendas.

  • Os cancelamentos de OSHC da NIB são notavelmente mais lentos (30 dias). Comunique-se proativamente.

  • A Bupa é a mais rápida tanto para emendas quanto para cancelamentos (24 horas).

Onde os tempos são exibidos

Visível durante o fluxo de solicitação de emenda, para que a agência possa definir as expectativas com o estudante antes de enviar.