Solicitações de pagamento vs Lembretes de pagamento

Dois tipos de notificações automáticas de pagamento.

Solicitação de pagamento

E-mail enviado antes do vencimento de um pagamento, solicitando que o aluno pague.

• Configurado para ser enviado X dias antes da data de vencimento.
• Sempre inclui um botão seguro de pagamento para que os alunos possam pagar online.

Lembrete de pagamento

E-mail enviado após a data de vencimento do pagamento caso o aluno ainda não tenha pago.

• Enviado automaticamente a cada X dias até que o pagamento seja efetuado.
• Sempre inclui um botão seguro de pagamento.

Como eles se relacionam com os planos de pagamento

• Com um plano de pagamento. Cada pagamento programado pode ter sua própria solicitação e seus próprios lembretes.
• Pagamento único. Os e-mails são acionados apenas uma vez por pagamento.

Onde configurar

Duas opções:

1. Por Liquidação. Defina ao criar ou editar um plano de pagamento em uma Liquidação.
2. Padrões da empresa. Defina regras para todas as liquidações de uma só vez.

Consulte Como configurar lembretes de pagamento para obter detalhes sobre a configuração.