Como limpar o cache do seu navegador

Muitos problemas de sincronização de dados do Edvisor são causados por conteúdo armazenado em cache. Limpar o cache do navegador é o primeiro passo recomendado para solucionar problemas.

Por que isso é importante

Com centenas de escolas atualizando preços e conteúdo diariamente, o acúmulo de dados antigos em cache pode causar problemas aparentes de exibição. Limpar o cache resolve a maioria deles instantaneamente. A maioria dos "erros" relatados acaba sendo causada por problemas de cache.

Navegador recomendado

O Google Chrome é recomendado para obter a melhor experiência com o Edvisor.

Chrome

1. Clique em Mais (3 pontos) no canto superior direito.
2. Clique em Mais ferramentas > Limpar dados de navegação.
3. Escolha um período (use Todo o período para limpar tudo).
4. Marque Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache.
5. Clique em Limpar dados.
6. Atualize a página.

Firefox

1. Clique no botão de menu.
2. Selecione Opções > Privacidade e segurança.
3. Em Cookies e dados de sites, clique em Limpar dados.
4. Desmarque Cookies e dados de sites e deixe Conteúdo da Web armazenado em cache marcado.
5. Clique em Limpar.
6. Atualize a página.

Edge

1. Clique no menu de 3 pontos (canto superior direito).
2. Clique em Configurações > Escolher o que limpar (em Limpar dados de navegação).
3. Marque Cookies e dados de sites salvos e Dados e arquivos armazenados em cache.
4. Clique em Limpar.
5. Atualize a página.

Se limpar o cache não resolver o problema

Entre em contato com o suporte: support@edvisor.io.