Acessando sua conta EdCommerce

Abrange todo o ciclo de vida de acesso à conta EdCommerce. Criando sua conta: primeiro, você precisa de uma chave de API da equipe Edvisor para conectar sua conta Edvisor e, em seguida, fazer o cadastro pelo botão 'Criar uma conta' (nome, sobrenome, e-mail, senha exigindo uma letra maiúscula e um caractere especial, além da aceitação dos termos) e escolher um subdomínio na estrutura de URL https://virtual.edvisor.io/custom-name. Acessando (fazendo login): a URL de login depende da sua função de usuário — os usuários Admin fazem login em https://virtual.edvisor.io/domain/login e podem ver todos os sites criados, enquanto os usuários Staff fazem login em https://virtual.edvisor.io/domain/site-name/login e só podem acessar os sites específicos para os quais foram convidados por um administrador (agentes independentes, universidades parceiras, agências e estudantes indicados têm acesso no nível do site, sem visibilidade dos dados globais da conta). Redefinindo sua senha: a sua própria (pelo link Esqueci minha senha), a dos membros da sua equipe e a dos seus estudantes (em Configurações > Usuários > Lista > Recuperar senha), definindo uma senha manual ou gerada e enviando novas credenciais. Saindo: em qualquer página, clique no ícone do usuário no canto superior direito e selecione 'Desconectar'.

Este artigo aborda todo o ciclo de vida do acesso à sua conta EdCommerce: criação da conta, login, redefinição da senha e logout.

Criando sua conta

Criar uma conta no EdCommerce é um processo simples que pode ser concluído em apenas algumas etapas.

Como criar uma conta

Antes de começar, certifique-se de que você tem sua chave de API fornecida pela equipe Edvisor — você precisará dela para conectar sua conta Edvisor ao EdCommerce. Se ainda não tiver sua chave de API, entre em contato com o gerente da sua conta ou com nossa equipe de suporte, que terá prazer em ajudar você a começar.

Para criar sua conta, clique no botão "Criar uma conta".

Em seguida, informe seu nome, sobrenome, endereço de e-mail, senha e aceite os termos e condições.

Observe as regras da senha, que exigem uma letra maiúscula e um caractere especial.

Depois de concordar com os termos, clique em "Avançar".

Adicione um subdomínio

Em seguida, será solicitado que você escolha um subdomínio, o que permite personalizar a URL do seu site EdCommerce. Todas as URLs do EdCommerce seguem esta estrutura: https://virtual.edvisor.io/custom-name

Parabéns! Sua conta foi criada

Depois de concluir esta etapa, você terá sua conta e será levado de volta à página de login, onde poderá usar o e-mail e a senha que acabou de criar.

Depois de entrar, você será levado ao painel, onde poderá começar a personalizar sua loja de comércio eletrônico.

Acessando (fazendo login)

No EdCommerce, o acesso à sua conta é determinado pela função específica de usuário que foi atribuída a você na plataforma.

Seu papel determina a URL que você usará para acessar a plataforma.

Oferecemos dois papéis distintos no EdCommerce: administrador e equipe.

Entrar como usuário Administrador

Os usuários administradores devem entrar no EdCommerce por meio da seguinte URL:

https://virtual.edvisor.io/domínio/login

Substitua 'domínio' pelo nome do seu domínio do EdCommerce.

Dessa forma, os administradores têm um único ponto de acesso para visualizar todos os sites criados.

Entrar como usuário da Equipe

Os usuários da equipe só podem acessar sites específicos para os quais foram convidados pelos administradores.

Eles devem entrar por meio da seguinte URL:

https://virtual.edvisor.io/domínio/nome-do-site/login

Substitua 'domínio' e 'nome-do-site' pelas informações correspondentes da sua conta.

Essa diferenciação das URLs de acesso foi projetada pensando nos usuários da equipe.

Os usuários da equipe podem incluir agentes de viagens independentes, universidades que oferecem nossos programas, agências de viagens que promovem nossas ofertas e estudantes que retornam e desejam receber comissões ao recomendar seus programas.

Dessa forma, eles terão acesso a sites específicos que você criar, adaptados às suas necessidades, sem visibilidade das informações globais da sua conta, enquanto você mantém o controle sobre leads, propostas ou reservas, todos sincronizados com sua plataforma Edvisor.

Essa abordagem oferece flexibilidade para o crescimento sem a necessidade de contratar consultores adicionais.

Redefinindo sua senha

1. Senha esquecida

Se você não consegue se lembrar da senha para acessar sua conta do EdCommerce, não se preocupe. Basta seguir estas etapas simples:

• Visite a página de cadastro do seu EdCommerce.
• Localize e clique no link Esqueci minha senha e insira seu endereço de e-mail (o mesmo que você usa para acessar o EdCommerce).
• Você receberá um e-mail com instruções para criar uma nova senha.

2. Redefinindo a senha da sua equipe

Se precisar redefinir ou reenviar a senha de outra pessoa no EdCommerce:

• Acesse as configurações do EdCommerce > Usuários > Lista.
• Encontre na lista o usuário específico cuja senha deseja redefinir. Ao lado do nome dele, clique no ícone de três pontos.
• Nas opções, selecione Recuperar senha.

Você tem duas opções:

• Digite uma senha fácil de lembrar.
• Opte por uma senha mais segura clicando em Gerar senha.

Depois, clique em Atualizar e enviar senha, e o usuário receberá uma notificação por e-mail com seus novos dados de acesso.

3. Redefinindo a senha dos seus estudantes

Os estudantes também precisam de um nome de usuário e uma senha para obter propostas, fazer reservas e salvar seus programas preferidos. Você tem controle total para gerenciar as senhas deles, assim como gerencia o acesso da sua equipe. Veja como:

• Navegue até as configurações do EdCommerce > Usuários > Lista.
• Encontre na lista o usuário específico cuja senha você deseja redefinir. Ao lado do nome dele, clique no ícone de três pontos.
• Nas opções, selecione Recuperar senha.

Você tem duas opções aqui:

• Digite uma senha fácil de lembrar.
• Opte por uma senha mais segura clicando em Gerar senha.

Saindo

Pronto para sair do EdCommerce? É realmente muito simples! Você pode fazer isso em qualquer página da plataforma EdCommerce.

1. Encontre o "ícone de usuário" localizado no canto superior direito da tela.
2. Clique em "Desconectar": depois de clicar no ícone, selecione a opção "Desconectar" no menu suspenso.

E pronto, você saiu do EdCommerce! Bem fácil, não foi? Quando estiver pronto para voltar, basta entrar novamente seguindo as etapas da seção Acessando (fazendo login) acima.

Veja também: como adicionar novos usuários e como criar um site no EdCommerce.