Jak wycofać wypłatę od dostawcy (zwrot od szkoły)
Last updated: May 6, 2026
Zwrot wypłaty dostawcy EdWallet: utwórz nową rejestrację płatności korporacyjnych dla szkoły, a następnie wypłać środki, aby zwrócić ucznia. Wyślij e-mail na payments@edvisor.io z identyfikatorami płatności. Dowód pierwotnej płatności może zająć 15+ dni. Zwroty funduszy do 21 dni; mogą obowiązywać opłaty bankowe.
Proces otrzymywania zwrotów od dostawców szkół z powrotem na konto Edwallet.
Kiedy używać
Kiedy wypłata została wysłana do szkoły przez pomyłkę i musi zostać zwrócona.
Kroki
- Przejdź do https://wallet.edvisor.io/invoice-funds/all/list i utwórz nową Rejestrację płatności korporacyjnych dla szkoły. Zapewnia to kontrolę nad kwotą zwrotu i że środki wracają do Edwallet (pierwotne źródło).
- Utwórz nowy profil korporacyjny, jeśli to konieczne, na https://wallet.edvisor.io/settings/invoice_profiles.
- Utwórz wypłatę na https://wallet.edvisor.io/payouts/list, aby zwrócić uczniowi środki.
- Wyślij e-mail na payments@edvisor.io z identyfikatorami płatności, aby transakcje mogły być monitorowane.
Czego się spodziewać
- Dowód pierwotnej płatności. Szkoły mogą wymagać formalnego dowodu (szczegóły ACH, data transakcji, kwota, beneficjent, nadawca) przed wystawieniem zwrotu. Uzyskanie tego może zająć 15+ dni.
- Zwroty funduszy. Jeśli przetwarzający płatności musi bezpośrednio zwrócić środki ze szkoły, musi zostać podany powód. Zwroty mogą potrwać do 21 dni; mogą obowiązywać opłaty bankowe.