TW 여행 75: 여행 중 도움 요청하는 방법
Last updated: August 24, 2026
브라질에서 Terrawind TW Trip 75 / TW Trip Study 75에 가입된 여행자가 여행 중에 보장된 혜택에 접근하는 방법을 설명합니다. 두 경로를 비교합니다: 정책 증명서("Bilhete")에 인쇄된 번호로 무료 24시간 승인 서비스 네트워크에 전화하는 것, 보험사가 제공자와 직접 정산하는 경우, 또는 법적으로 허가된 제공자를 자유롭게 선택하고, 비용을 선불로 지불하며, 시장 가격에 따라 최대 보험금까지 환급받는 경우.
TW Trip 75 / TW Trip Study 75는 건강 보험이 아닌 여행 보험입니다. 보장, 제외 사항, 보험금은 구매한 각 보장에 따라 다르며, 정책 증명서("Bilhete")에 상세히 나와 있습니다.
여행 중에 보장된 혜택에 접근하는 두 가지 방법이 있습니다.
승인 서비스 네트워크 (권장)
- 무료 24시간 지원 전화번호로 전화하세요. 번호는 정책 증명서("Bilhete")에 인쇄되어 있으며 포르투갈어로 응답됩니다.
- 보험사는 목적지에서 승인된 의료, 병원, 치과, 여행 지원 제공자 네트워크를 통해 서비스를 직접 제공합니다.
- 승인 네트워크를 이용하면 비용을 선불로 지불하지 않고 환급을 요청할 수 있습니다. 보험사는 계약된 보험금 한도 내에서 제공자와 직접 정산합니다.
제공자 자유 선택 (지불 후 환급 요청)
- 지원 라인에 연락하거나 승인된 제공자를 이용할 수 없는 경우, 본인 또는 수혜자는 법적으로 허가된 제공자를 자유롭게 선택할 수 있습니다.
- 서비스 비용을 지불하고, 보장된 증빙 비용에 대해 환급받으며, 해당 보장에 대한 보험금 한도 내에서 환급받습니다.
- 환급 금액은 사건이 발생한 시장 가격과 일치해야 합니다.
번호와 네트워크 찾는 곳
목적지의 특정 24시간 지원 전화번호와 승인된 서비스 네트워크는 정책 증명서("Bilhete")에 표시되어 있으며, 일반 보험 조건에는 없습니다.