Verifikasi pembayaran EdWallet dan kepatuhan

Kepatuhan EdWallet: akun terverifikasi, bukti identitas untuk transaksi besar, bukti pembayaran untuk transfer kawat. Dana dikembalikan ke pembayar jika bukti tidak diunggah dalam 24 jam, kawat dikirim tanpa pendaftaran, pembayaran melewati masa berlaku, atau ketidaksesuaian jumlah. Tautan permintaan baru diperlukan setelah penolakan.

Setiap transaksi EdWallet melalui pemeriksaan kepatuhan dari penyedia pembayaran global. Ini diperlukan untuk keamanan dan pencegahan penipuan.

Dokumen yang Diperlukan

• Rekening bank dan dompet digital harus diverifikasi sebelum memulai transaksi.
• Bukti identitas (paspor, KTP nasional, tanggal lahir) mungkin diperlukan untuk transaksi besar.
• Bukti pembayaran harus diunggah ke permintaan pembayaran transfer kawat/rekening bank agar dana dialokasikan dengan benar.
• Pembayaran dengan kartu kredit tidak memerlukan bukti terpisah — pemeriksaan kepatuhan dilakukan segera saat pembayaran.

Transfer kawat

Transfer kawat selalu memerlukan bukti pembayaran (disediakan oleh bank pembayar). Tanpa dokumen ini, transaksi ditolak.

Alasan kegagalan kepatuhan (dana dikembalikan ke pembayar)

• Bukti pembayaran tidak diunggah dalam waktu 24 jam setelah siswa memulai transfer bank/kawat.
• Transfer kawat dikirim tanpa rincian pendaftaran (tidak ada tautan permintaan pembayaran Edvisor).
• Pembayaran dilakukan lebih dari 24 jam setelah tautan permintaan pembayaran Edvisor kedaluwarsa.
• Jumlah pembayaran tidak sesuai dengan jumlah yang diminta.

Dalam kasus ini, tautan permintaan pembayaran baru harus dibuat. Biaya layanan atau kurs mungkin berlaku untuk dana yang dikembalikan.

Dokumen tambahan mungkin diperlukan

Dalam kasus langka di mana dana harus dikembalikan ke pembayar, dokumen tambahan (informasi rekening, bukti identitas) mungkin diminta.

---

Sumber: https://help.edvisor.io/edwallet/payment-verification