Comment gérer vos étudiants
Last updated: May 6, 2026
Comment gérer les étudiants : ajouter des profils, organiser avec des pipelines et des statuts, assigner à des membres de l'équipe, utiliser des étiquettes et des champs personnalisés, archivage automatique pour les étudiants inactifs.
Suivez chaque étudiant depuis la première demande jusqu'à l'inscription finale.
Ajouter un étudiant
Allez dans Étudiants et cliquez sur Ajouter un étudiant. Entrez leurs informations de base :
- Nom, email (obligatoire — utilisé pour la connexion au portail), date de naissance, nationalité
- Téléphone, adresse, Numéro de passeport, type de visa
- Objectifs d'études : destination, écoles, programmes, date de début, durée, budget
Vous pouvez également ajouter des étudiants via Formulaires (voir le guide « Comment utiliser les formulaires »).
Les pipelines
Les pipelines organisent vos étudiants par étape. Chaque pipeline a des statuts (par exemple, Nouveau prospect → Contacté → Devisé → Réservé → Inscrit). Chaque statut peut avoir une liste de contrôle pour que votre équipe sache quoi faire à chaque étape.
Un étudiant peut appartenir à plusieurs pipelines en même temps — par exemple, un pipeline pour le processus de vente global et un autre pour le suivi du visa.
Assignation des étudiants
Attribuez chaque étudiant à un membre de l'équipe. Cette personne reçoit toutes les notifications pour l'étudiant — rappels, mises à jour et alertes de tâches.
Étiquettes
Ajoutez des étiquettes aux étudiants pour un filtrage facile. Les étiquettes sont du texte libre — créez n'importe quelle étiquette dont vous avez besoin (par exemple, « VIP », « Bourse », « Visa en attente »).
Champs personnalisés
Si vous avez besoin de suivre des informations non couvertes par les champs standard, créez des champs personnalisés (texte, menu déroulant ou date) dans les paramètres de votre bureau.
Archivage
Les étudiants sont archivés, non supprimés. Les étudiants archivés passent à une liste séparée et n'apparaissent plus dans vos vues de pipeline. Vous pouvez définir un archivage automatique pour les étudiants sans activité après un certain nombre de jours.
[Capture d'écran : Vue du pipeline étudiant]
[Capture d'écran : Profil étudiant]