Solicitudes de Pago vs Recordatorios de Pago

Solicitud de pago = correo electrónico ANTES de la fecha de vencimiento (X días antes). Recordatorio de pago = correo electrónico DESPUÉS de la fecha de vencimiento (cada X días hasta que se pague). Ambos incluyen un botón de pago seguro. Configurable por Venta o como predeterminado de la empresa.

Dos tipos de notificaciones automáticas de pago.

Solicitud de pago

Correo enviado antes de que se venza un pago, solicitando al estudiante que pague.

• Configurado para enviar X días antes de la fecha de vencimiento.
• Siempre incluye un botón de pago seguro para que los estudiantes puedan pagar en línea.

Recordatorio de pago

Correo enviado después de la fecha de vencimiento si el estudiante aún no ha pagado.

• Enviado automáticamente cada X días hasta que se pague.
• Siempre incluye un botón de pago seguro.

Cómo se relacionan con los planes de pago

• Con un plan de pago. Cada pago programado puede tener su propia solicitud y recordatorios.
• Pago único. Los correos electrónicos se activan solo una vez por pago.

Dónde configurar

Dos opciones:

1. Por-Venta. Configurar al crear o editar un Plan de Pago en una Venta.
2. Predeterminados de la empresa. Configurar reglas para todas las ventas a la vez.

Ver Cómo configurar recordatorios de pago para detalles de configuración.

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Fuente: https://help.edvisor.io/efa/payment-requests-vs-reminders