Wie man eine Anbieterzahlung (Rückerstattung von der Schule) zurückruft
Last updated: May 6, 2026
EdWallet-Anbieter-Auszahlungsrückerstattung: Erstellen Sie eine neue Firmenzahlungsregistrierung für die Schule, dann eine Auszahlung, um den Schüler zu erstatten. E-Mail an zahlen@edvisor.io mit Zahlungs-IDs. Nachweis der ursprünglichen Zahlung kann 15+ Tage dauern. Rückrufe von Mitteln bis zu 21 Tage; Bankgebühren können anfallen.
Prozess zum Erhalt von Rückerstattungen von Schulanbietern zurück auf das Edwallet-Konto.
Wann verwenden
Wenn eine Auszahlung versehentlich an eine Schule gesendet wurde und zurückgegeben werden muss.
Schritte
- Gehen Sie zu https://wallet.edvisor.io/invoice-funds/all/list und erstellen Sie eine neue Firmenzahlungsregistrierung für die Schule. Dies stellt die Kontrolle über den Rückerstattungsbetrag sicher und dass die Mittel an Edwallet (die ursprüngliche Quelle) zurückkehren.
- Erstellen Sie bei Bedarf ein neues Firmenprofil unter https://wallet.edvisor.io/settings/invoice_profiles.
- Erstellen Sie eine Auszahlung unter https://wallet.edvisor.io/payouts/list, um den Schüler zu erstatten.
- E-Mail an zahlungen@edvisor.io mit Zahlungs-IDs, damit die Transaktionen überwacht werden können.
Was zu erwarten ist
- Nachweis der ursprünglichen Zahlung. Schulen benötigen möglicherweise einen formellen Nachweis (ACH-Details, Transaktionsdatum, Betrag, Begünstigter, Absender), bevor eine Rückerstattung erfolgt. Das Erhalten kann 15+ Tage dauern.
- Rückrufe von Mitteln. Wenn der Zahlungsabwickler Mittel direkt von der Schule zurückrufen muss, muss ein Grund angegeben werden. Rückrufe dauern bis zu 21 Tage; Bankgebühren können anfallen.