Rezervace ubytování prostřednictvím tržiště ubytování Edvisor

S tržištěm ubytování můžete rezervovat ubytování v hostitelských rodinách a apartmánech pro své studenty přímo v Edvisoru. Nemusíte se obracet na školu ani spravovat vlastní partnerství s poskytovateli ubytování. Každá rezervace je vytvořena, zaplacena a spravována v Edvisoru spolu se studenty, nabídkami a prodeji, na kterých již pracujete. Za každou rezervaci získáte 100 CAD.

Kde je služba dostupná

V současné době jsou ubytování v hostitelských rodinách a apartmánech dostupná ve městech Vancouver a Toronto. Dále přidáme ubytování ve Spojeném království, Austrálii, na Maltě a v Irsku.

Typy nabídek

• Ubytování v hostitelských rodinách a většina apartmánů uvádějí typ ubytování, který získáte, například „jednolůžkový pokoj s vlastní koupelnou mimo centrum Vancouveru“, a jeho cenu. Po odeslání rezervace vám poskytovatel nabídne hostitelské rodiny nebo apartmány, které odpovídají požadavkům, za stejnou cenu. Vy a váš student si jeden vyberete.

• Některé apartmány uvádějí název budovy. Uvidíte budovu, její fotografie a cenu. Číslo pokoje bude přiděleno později a každý pokoj v budově odpovídá popisu.

Popis každé nabídky uvádí její minimální délku pobytu.

Vyhledání a rezervace ubytování

Z nabídky Hledat. Přejděte na Hledat → Ubytování. U každého výsledku můžete:

• ihned ho rezervovat

• přidat ho k existující nabídce

• zahájit s ním novou nabídku

Z nabídky. Při úpravě nabídky na Kurz ve Vancouveru nebo Torontu Edvisor automaticky navrhne odpovídající ubytování a vy můžete vyhledat další. Ubytování můžete stále přidat z vlastního portfolia nebo od školy, stejně jako dříve.

Z přijaté nabídky nebo prodeje. Jakmile váš student nabídku přijme, můžete zahájit rezervaci ubytování přímo ze stránky nabídky. Ubytování z tržiště můžete také přidat k prodeji a rezervovat ho ze stránky prodeje.

Výběr ubytování a komunikace s poskytovatelem

Po odeslání rezervace můžete poskytovateli posílat zprávy přímo z rezervace v Edvisoru. Celá komunikace zůstává u rezervace a příslušného studenta, takže nemusíte sledovat e-mailová vlákna. Poskytovatelé obvykle odpovídají do 2 hodin.

Zprávy se automaticky překládají oběma směry. Pište ve svém jazyce a také v něm čtěte odpovědi poskytovatele.

• Ubytování v hostitelských rodinách: poskytovatel vám zašle dostupné hostitelské rodiny a vy se studentem jednu vyberete.

• Apartmány: poskytovatel vám zašle odpovídající jednotky s fotografiemi a váš student si jednu vybere.

Potvrzení a zaplacení rezervace

1. Odešlete rezervaci. Zatím není třeba nic platit.

2. Poskytovatel ji přijme. Obdržíte oznámení a poté máte 24 hodin na provedení první platby a potvrzení rezervace. Na stránce rezervace je uveden přesný termín. Pokud první platbu neprovedete včas, rezervace se vrátí do konceptu a můžete ji znovu odeslat.

3. Proveďte první platbu. Můžete zaplatit buď poplatek za zajištění ve výši 300 CAD, který rezervaci zajistí, nebo celou částku za pobyt.

Pokud zaplatíte pouze poplatek za zajištění, můžete zbytek pobytu zaplatit jedním ze dvou způsobů:

• Jednou platbou, nebo

• Měsíčně, jako nájem. Platba za každý měsíc je splatná 15 dní před začátkem daného měsíce. U pobytu začínajícího v prosinci je prosincová platba splatná v polovině listopadu a tak dále až do konce pobytu.

Na stránce rezervace jsou uvedeny všechny platby a jejich termíny splatnosti.

Kdo platí

U každé platby zvolíte, zda platí vaše agentura nebo pošlete studentovi platební odkaz a ten zaplatí Edvisoru přímo. Měsíční platby jsou dostupné pouze v případě, že platí vaše agentura. Student zaplatí zůstatek jednou platbou. Vždy můžete zvolit, že zaplatíte jako agentura.

Jak platit

Platby jsou bezpečně zpracovávány naším platebním partnerem TransferMate. Platit můžete platební kartou nebo bankovním převodem. Pro agentury v Brazílii je v současnosti dostupný pouze bankovní převod.

Všechny platby se provádějí společnosti Edvisor, nikoli poskytovateli ubytování.

Stornování a vrácení peněz

Poskytovatelé ubytování nabízejí flexibilní podmínky stornování. Pokud se váš student rozhodne nepokračovat a rezervaci zrušíte před začátkem pobytu, pobyt je obecně vrácen, po odečtení poplatku za zajištění. Přesné podmínky závisí na poskytovateli.

Poplatek za zajištění ve výši 300 CAD je nevratný, pokud poskytovatel rezervaci neodmítne nebo nezruší. V takovém případě bude vrácen i poplatek za zajištění.

Protože každý poskytovatel stanovuje vlastní podmínky vrácení peněz, projednejte stornování nebo vrácení peněz přímo s poskytovatelem prostřednictvím zpráv u rezervace.

Provize a odměny

• Provize: získáte 100 CAD za každou rezervaci, jakmile je provedena první platba (poplatek za zajištění nebo celá částka). Po první rezervaci vás tým Edvisoru kontaktuje za účelem získání údajů o vašem bankovním účtu. Provize se poté vyplácí 1. den každého měsíce za předchozí měsíc. Například provize získaná v říjnu se vyplácí 1. listopadu.

• Sledování provize: prozatím svou provizi uvidíte v měsíční výplatě. Pracujeme na stránce v Edvisoru, která bude zobrazovat provizi získanou v průběhu času.

• Edvisor Rewards: každá rezervace ubytování vám také přinese body Rewards. Čím delší pobyt, tím více bodů získáte; počet bodů uvidíte na nabídce před rezervací. Pokud je rezervace zrušena, její body budou odebrány.

Získání pomoci

• Stornování a vrácení peněz: napište poskytovateli do chatu u rezervace. Podmínky vrácení peněz závisí na poskytovateli, který vám proto může přesně říct, co platí.

• Cokoli dalšího ohledně rezervace, například platba, stav, kterému nerozumíte, nebo co dělat dál: kontaktujte podporu Edvisoru prostřednictvím chatu v aplikaci.

Často kladené otázky

Co se stane s ubytováním, pokud můj student změní školu? Nic se nezmění. Rezervace je uzavřena přímo s poskytovatelem ubytování, nikoli prostřednictvím školy, takže zůstane přesně tak, jak byla rezervována.

Mohu stále rezervovat ubytování prostřednictvím školy nebo vlastních poskytovatelů? Ano. Tržiště je další možnost a vše, co jste dělali dříve, stále funguje.

Co když zmeškám 24hodinový termín pro platbu? Rezervace se vrátí do konceptu. Nic se neztratí: můžete ji znovu odeslat, i když ubytování již nemusí být dostupné.

Je ubytování prověřené? Ano. Každé ubytování na tržišti bylo prověřeno společností Edvisor.