كيفية إدارة طلابك
Last updated: May 6, 2026
كيفية إدارة الطلاب: إضافة الملفات الشخصية، تنظيمها باستخدام خطوط الأنابيب والحالات، تعيينها لأعضاء الفريق، استخدام العلامات والحقول المخصصة، الأرشفة التلقائية للطلاب غير النشطين.
تابع كل طالب من الاستفسار الأول إلى التسجيل النهائي.
إضافة طالب
انتقل إلى الطلاب وانقر على إضافة طالب. أدخل معلوماتهم الأساسية:
- الاسم، البريد الإلكتروني (مطلوب — يُستخدم لتسجيل الدخول إلى البوابة)، تاريخ الميلاد، الجنسية
- الهاتف، العنوان، رقم جواز السفر، نوع التأشيرة
- أهداف الدراسة: الوجهة، المدارس، البرامج، تاريخ البدء، المدة، الميزانية
يمكنك أيضًا إضافة الطلاب من خلال النماذج (انظر دليل "كيفية استخدام النماذج").
خطوط الأنابيب
تنظم خطوط الأنابيب طلابك حسب المرحلة. كل خط أنابيب لديه حالات (مثلاً، عميل محتمل جديد → اتصلت → عرضت → حجزت → إلتحقت). يمكن لكل حالة أن تحتوي على قائمة فحص ليعرف فريقك ما يجب القيام به في كل مرحلة.
يمكن للطالب أن ينتمي إلى عدة خطوط أنابيب في نفس الوقت — على سبيل المثال، خط أنابيب لعملية المبيعات العامة وآخر لتتبع التأشيرة.
تعيين الطلاب
قم بتعيين كل طالب إلى عضو فريق. يتلقى هذا الشخص جميع الإشعارات الخاصة بالطالب — التذكيرات، التحديثات، وتنبيهات المهام.
العلامات
أضف علامات للطلاب لتسهيل التصفية. العلامات نص حر — أنشئ أي علامة تحتاجها (مثلاً، "VIP"، "منحة دراسية"، "تأشيرة قيد الانتظار").
الحقول المخصصة
إذا كنت بحاجة إلى تتبع معلومات غير مغطاة بالحقول القياسية، أنشئ حقول مخصصة (نص، قائمة منسدلة، أو تاريخ) في إعدادات مكتبك.
الأرشفة
يتم أرشفة الطلاب، وليس حذفهم. ينتقل الطلاب المؤرشفون إلى قائمة منفصلة ولا يظهرون بعد ذلك في عروض خطوط الأنابيب الخاصة بك. يمكنك ضبط الأرشفة التلقائية للطلاب الذين لا نشاط لهم بعد عدد معين من الأيام.
[لقطة شاشة: عرض خط أنابيب الطالب]
[لقطة شاشة: ملف تعريف الطالب]