كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح (الخطوة الأولى الموصى بها لاستكشاف مشكلات المزامنة). كروم: الثلاث نقاط > أدوات أخرى > مسح بيانات التصفح > كل الوقت + ملفات تعريف الارتباط + الملفات المخزنة مؤقتًا > مسح. فايرفوكس: الخيارات > الخصوصية والأمان > مسح البيانات. إيدج: الثلاث نقاط > الإعدادات > اختر ما تريد مسحه. قم بتحديث الصفحة بعد ذلك.

تسبب العديد من مشكلات مزامنة بيانات إدي في حدوثها بسبب المحتوى المخزن مؤقتًا. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح هو الخطوة الأولى الموصى بها لاستكشاف المشكلة.

لماذا يهم

مع تحديث مئات المدارس للأسعار والمحتوى يوميًا، يمكن أن يتسبب تراكم البيانات المخزنة مؤقتًا القديمة في ظهور مشكلات عرض واضحة. يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل معظم هذه المشكلات على الفور. تتضح أن معظم "الأخطاء" المبلغ عنها هي في الواقع مشكلات تخزين مؤقت.

المتصفح الموصى به

يُوصى باستخدام جوجل كروم لأفضل تجربة إدي.

كروم

1. انقر على المزيد (3 نقاط) في الأعلى يمين.
2. انقر على أدوات أخرى > مسح بيانات التصفح.
3. اختر نطاق زمن (استخدم كل الوقت لمسح كل شيء).
4. حدد ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى و الصور والملفات المخزنة مؤقتًا.
5. انقر على مسح البيانات.
6. قم بتحديث الصفحة.

فايرفوكس

1. انقر على زر القائمة.
2. اختر الخيارات > الخصوصية والأمان.
3. تحت ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع، انقر على مسح البيانات.
4. قم بإلغاء تحديد ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع، واترك المحتوى المخزن مؤقتًا محددًا.
5. انقر على مسح.
6. قم بتحديث الصفحة.

إيدج

1. انقر على قائمة الثلاث نقاط (في الأعلى يمين).
2. انقر على الإعدادات > اختر ما تريد مسحه (تحت مسح بيانات التصفح).
3. حدد ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع المحفوظة و البيانات والملفات المخزنة مؤقتًا.
4. انقر على مسح.
5. قم بتحديث الصفحة.

إذا لم يحل المسح المشكلة

اتصل بالدعم: support@edvisor.io.