EdWallet'ta öğrenci ödemesinin durumunu kontrol etme

Last updated: November 10, 2026

EdWallet'teki her öğrenci ödemesi, TransferMate'in ödeme hakkında bildiklerini gösterir: TransferMate durumu ve tarihleri, tutarlar ve ödeme yapma girişimleri. Durumu TransferMate'ten Yenile ile kendiniz yenileyebilirsiniz ve normalden uzun süren ödemeler, bundan sonra ne yapmanız gerektiğiyle birlikte "7 iş gününü aştı" olarak işaretlenir.

Bize e-posta göndermeden bir öğrenci ödemesinin nerede olduğunu kontrol edebilirsiniz. Bu özellik bağımsız EdWallet'te ve Edvisor içindeki Wallet'ta çalışır. Açmanız gereken bir şey yoktur. Erişiminiz olan ödemeleri görürsünüz.

Ödemeyi bulma

  1. Öğrenci Ödemeleri'ne gidin.

  2. Bir durum sekmesi seçin (Tümü, Açık, Yetkilendirme Bekliyor, Yetkilendirildi, Transfer Halinde, Alacak Kaydedildi veya İade Edildi) ya da ödemeyi arayın.

  3. Ödemeyi bulun. Her satırda, altında TransferMate Kimliği ile birlikte ödeme kimliği gösterilir. Çok uzun süren ödemeler işaretlenir (aşağıya bakın). Ne anlama geldiğini görmek için bir durumun üzerine gelin; örneğin "Banka transferi yapıldı; TransferMate'in onaylaması bekleniyor."

  4. Ödemeyi açın.

Bir ödeme hakkında gördükleriniz

TransferMate ayrıntıları

  • İşlem Kimliği: TransferMate'in ödeme için kullandığı kimlik. Kopyalamak için Kopyala'ya tıklayın.

  • Referans: EDVS referansı (örneğin, EDVS3584). Kopyalamak için Kopyala'ya tıklayın.

  • TransferMate durumu: TransferMate'in kendi durumu ve tarihi; örneğin "Kaydedildi · 21 Kasım 2025, 06:04".

  • Ödenecek tutar ve Ödenen tutar.

  • TransferMate'ten son güncelleme: TransferMate'ten en son ne zaman bilgi aldığımız.

Ödeme zaman çizelgesi

Her adım (Açık, Yetkilendirme Bekliyor, Transfer Halinde, Alacak Kaydedildi) kendi tarihini ve TransferMate'in tarihlerini gösterir; örneğin "TransferMate'te kaydedildi". Mevcut adım, neler olduğunu belirtir; örneğin "EdWallet ödemeyi doğruluyor. Şimdilik yapmanız gereken bir şey yok."

Girişimler

Tarih, ödeme yöntemi, TransferMate Kimliği ve sonuçla birlikte tüm ödeme girişimleri; örneğin "Banka transferi · Ödendi" veya "Visa kredi · Daha yeni bir girişimle değiştirildi". Başarısız girişimler de listelenir. Bunlar ödemenin kendi durumunu değiştirmez.

En son durumu alma

  1. Ödemeyi açın.

  2. TransferMate ayrıntıları bölümünde TransferMate'ten yenile'ye tıklayın. Sayfa en son durumla güncellenir.

  3. Tekrar yenilemek için bir dakika bekleyin.

Yenileme yalnızca TransferMate'teki durumu okur. Hiçbir zaman e-posta göndermez. Bir ödemeyi Transfer Halinde durumuna taşıyan işlem yenilemeyse, bu ödeme için normal "ödeme transfer halinde" e-postasını almazsınız.

6 Kasım 2026'dan önce yapılan ödemelerde, TransferMate'ten yenile'ye tıklayana kadar bazı TransferMate alanlarında "—" görünebilir.

Genellikle ne kadar sürer?

  • Bekleyen Yetkilendirme: TransferMate genellikle 1–3 iş günü içinde onaylar. 3–7 iş günü hâlâ normaldir.

  • Yolda: Para genellikle 1–3 iş günü içinde ulaşır.

Bir ödeme çok uzun sürüyorsa

Bekleyen Yetkilendirme veya Yolda durumunda 7 iş gününden fazla kaldıktan sonra ödeme, listede ve ödemenin zaman çizelgesinde 7 iş gününü aşan olarak işaretlenir.

  1. Ödemeyi açın ve TransferMate'ten yenile seçeneğine tıklayın.

  2. Hiçbir şey değişmezse İşlem Kimliği ile payments@edvisor.io adresine e-posta gönderin.

Her bir durumun ne anlama geldiğini görmek için "EdWallet ödeme durumları" bölümüne bakın.