Tempos de processamento do EdWallet por região

Last updated: October 27, 2026

Tempos de processamento da EdWallet por região: Brasil/México/Colômbia/Euro todos 1-3 dias para transferências bancárias/cartão de débito, até 5 dias para cartão de crédito, 5-7 dias para AMEX. Saídas: Brasil 2-6 dias, México/Euro até 24h, Colômbia 5-10 dias. Os tempos começam assim que o comprovativo é carregado.

Os tempos de processamento começam apenas quando o comprovativo de pagamento tiver sido confirmado (ou carregado). Todos os tempos são expressos em dias úteis (segunda a sexta-feira).

Os pagamentos enviados no final da sexta-feira começam a ser processados na segunda-feira seguinte (Dia 1).

Pagamentos recebidos (fundos para a EdWallet)

MercadoTransferência bancáriaCartão de débitoCartão de créditoCartão de crédito AMEX
Brasil1-3 dias1-3 diasaté 5 dias5-7 dias
México1-3 dias1-3 diasaté 5 dias5-7 dias
Colômbia1-3 dias1-3 diasaté 5 dias5-7 dias
Euro + todas as outras moedas1-3 dias1-3 diasaté 5 dias5-7 dias

Pagamentos empresariais (da EdWallet para uma conta bancária)

MercadoTempo de processamento
Brasil2-6 dias
Méxicoaté 24 horas
Colômbia5-10 dias
Euro + todas as outras moedasaté 24 horas

Notas

  • Os pedidos de pagamento com o estado OPEN não iniciam os tempos de processamento. Indicam que o pedido foi criado e está a aguardar uma ação (por exemplo, o carregamento do comprovativo de pagamento).
  • Os tempos de processamento estão sujeitos às limitações de processamento dos bancos.