Orbit Protect: alterações e cancelamentos

Alterações e cancelamentos do Orbit Protect: envie um e-mail para marketplace@edvisor.io para alterações; o visto de residência na NZ requer cancelamento imediato. Os cancelamentos são solicitados através do formulário de cancelamento no aplicativo e estão disponíveis apenas antes do início da cobertura, e requerem o formulário próprio do Orbit Protect, preenchido e assinado pelo estudante. Reembolso total do prêmio dentro de 7 dias civis após a emissão, se nenhuma reclamação foi paga e a viagem não começou.

Processo para modificar ou cancelar apólices do Orbit Protect.

Alterações

• Alteração de circunstâncias. Envie um e-mail para marketplace@edvisor.io. Pode ser necessário trocar os tipos de apólice.
• Visto de residência na NZ concedido. Notifique imediatamente para cancelar a apólice atual. Não é mais elegível para continuar.

Cancelamentos (Estudante Internacional e Férias de Trabalho)

Solicite o cancelamento na seção Cancelamento da reserva do seguro no Edvisor. Cancelamentos através do formulário estão disponíveis apenas antes do início do período de cobertura selecionado.

O Orbit Protect também requer seu próprio formulário de cancelamento. Faça o download do link no formulário de cancelamento e envie-o totalmente preenchido e assinado pelo estudante. Veja Quais documentos você precisa para cancelar uma apólice internacional.

Reembolso dentro de 7 dias civis após o problema da apólice

Reembolso completo do prêmio, desde que:

• Nenhum pagamento de reclamação recebido.
• Ainda não partiu na viagem.

Se o formulário bloquear o envio

Se o formulário indicar que a cobertura começou e não permitir que você envie, entre em contato com marketplace@edvisor.io para ajuda com a reserva.