Jak prawidłowo rejestrować płatności studentów

Wskazówki dla studentów dokonujących płatności za pośrednictwem prośby o płatność EdWallet — aby uniknąć opóźnień i odrzuceń.

Wypełnianie formularza płatności

• Dokładnie sprawdź numer referencyjny i dane płatnika pod kątem literówek, dodatkowych spacji lub symboli.
• Korzystaj z szybkiego i bezpiecznego połączenia sieciowego.
• W przypadku płatności kartą: nie odświeżaj ani nie przeładowuj strony podczas przesyłania — zakłóca to połączenie.
• Zapisz adres URL strony płatności jako punkt odniesienia. Pomaga to znacznie szybciej rozwiązywać spory lub opóźnienia.

Płatności przelewem bankowym

• Zarejestruj płatność tak szybko, jak to możliwe.
• Przygotuj dokument potwierdzający płatność do przesłania.
• Szybkość rejestracji jest najważniejszym czynnikiem wpływającym na czas przetwarzania.

Ograniczenia dotyczące kraju

• Płatności studenta mogą być dokonywane wyłącznie z tego samego kraju, w którym student ma miejsce zamieszkania (adres zamieszkania).

Wymagania dotyczące potwierdzenia płatności

• Wysoka rozdzielczość i czytelność.
• Musi zawierać: informacje o koncie, datę transakcji, numery identyfikacyjne.
• Na żądanie można opcjonalnie dołączyć CURP, CLABE, numer identyfikacji podatkowej lub podobne dokumenty podatkowe/tożsamości.

Kluczowe zasady

• Przesyłaj potwierdzenie wyłącznie za pośrednictwem linku odpowiadającego prośbie o płatność. Niezgodność powoduje znaczne opóźnienia.
• Nie wysyłaj pieniędzy bez linku do rejestracji płatności. Spowoduje to nieprzejście kontroli zgodności.
• Wyślij kopię potwierdzenia do agencji lub przedstawiciela Edvisora jako dodatkowe zabezpieczenie.

Płatności dokonywane przez firmę w imieniu studenta

Przygotuj:

• Pełną nazwę firmy i kraj jej rejestracji.
• Oficjalny dokument rejestracyjny firmy (potwierdzenie własności).
• Dokument potwierdzający: wiadomość e-mail, list sponsorski, umowę lub porozumienie.

Wsparcie

payments@edvisor.io w przypadku pytań lub opóźnień.