에드월렛에서 학생 지불 상태 확인하기

Last updated: November 10, 2026

에드월렛의 모든 학생 지불에는 TransferMate가 해당 지불에 대해 알고 있는 내용이 표시됩니다. TransferMate 상태와 날짜, 금액, 지불 시도 내역이 포함됩니다. TransferMate에서 새로 고침을 사용하여 직접 상태를 새로 고칠 수 있으며, 평소보다 오래 걸리는 지불에는 "영업일 기준 7일 초과"라는 표시와 다음에 할 일이 함께 표시됩니다.

이메일을 보내지 않고도 학생 지불이 어디에 있는지 확인할 수 있습니다. 독립형 에드월렛과 Edvisor 내부의 Wallet에서 모두 사용할 수 있습니다. 별도로 설정할 필요가 없습니다. 액세스 권한이 있는 지불이 표시됩니다.

지불 찾기

학생 지불로 이동합니다.
상태 탭(전체, 열림, 승인 대기 중, 승인됨, 이체 중, 입금됨 또는 환불됨)을 선택하거나 지불을 검색합니다.
지불을 찾습니다. 각 행에는 지불 ID와 그 아래에 TransferMate ID가 표시됩니다. 너무 오래 걸리는 지불에는 표시가 나타납니다(아래 참조). 상태 위에 마우스를 올리면 "은행 이체가 이루어졌습니다. TransferMate의 확인을 기다리는 중입니다."와 같이 해당 상태의 의미를 확인할 수 있습니다.
지불을 엽니다.

지불에서 확인할 수 있는 내용

TransferMate 세부 정보

거래 ID: 지불에 대한 TransferMate의 ID입니다. 복사를 클릭하여 복사합니다.
참조: EDVS 참조 번호입니다(예: EDVS3584). 복사를 클릭하여 복사합니다.
TransferMate 상태: TransferMate의 자체 상태와 날짜입니다. 예: "등록됨 · 2025년 11월 21일 오전 6:04".
지불할 금액 및 지불한 금액.
TransferMate에서 마지막으로 업데이트된 시간: TransferMate로부터 마지막으로 정보를 받은 시간입니다.

지불 타임라인

각 단계(열림, 승인 대기 중, 이체 중, 입금됨)에는 날짜와 "TransferMate에 등록됨"과 같은 TransferMate의 날짜가 표시됩니다. 현재 단계에는 "에드월렛이 지불을 확인하는 중입니다. 지금은 할 일이 없습니다."와 같이 진행 중인 작업이 표시됩니다.

시도 내역

각 지불 시도와 함께 날짜, 지불 방법, TransferMate ID 및 결과가 표시됩니다. 예: "은행 이체 · 지불됨" 또는 "Visa 신용카드 · 최신 시도로 대체됨". 실패한 시도도 표시됩니다. 실패한 시도는 지불 자체의 상태를 변경하지 않습니다.

일반적으로 걸리는 시간

승인 대기 중: TransferMate는 일반적으로 1~3영업일 이내에 확인합니다. 3~7영업일이 걸리는 것도 여전히 정상입니다.
이동 중: 자금은 일반적으로 1~3영업일 이내에 도착합니다.

결제가 너무 오래 걸리는 경우

승인 대기 중 또는 이동 중 상태로 7영업일이 넘으면 결제 목록과 결제 타임라인에 7영업일 초과로 표시됩니다.

결제를 열고 TransferMate에서 새로 고침을 클릭합니다.
변경 사항이 없으면 거래 ID를 포함하여 payments@edvisor.io로 이메일을 보내세요.

각 상태의 의미는 "에드월렛 결제 상태"를 참조하세요.

에드월렛에서 학생 지불 상태 확인하기

지불 찾기

지불에서 확인할 수 있는 내용

최신 상태 확인

일반적으로 걸리는 시간

결제가 너무 오래 걸리는 경우