학생 지불을 올바르게 등록하는 방법

에드월렛 결제 요청을 통해 결제하는 학생들을 위한 안내 — 지연 및 거절을 방지하세요.

결제 양식 작성

• 참조 번호와 지급인 정보를 다시 확인하여 오타, 여분의 공백 또는 기호가 없는지 확인하세요.
• 빠르고 안전한 네트워크 연결을 사용하세요.
• 카드 결제의 경우 제출 중 페이지를 새로 고침하거나 다시 로드하지 마세요 — 연결이 중단됩니다.
• 결제 페이지 URL을 참조용으로 저장하세요. 분쟁이나 지연을 훨씬 빠르게 해결하는 데 도움이 됩니다.

은행 송금 결제

• 가능한 한 빨리 결제를 등록하세요.
• 업로드할 결제 증빙 서류를 준비하세요.
• 등록 속도가 처리 시간에 가장 큰 영향을 미칩니다.

국가 제한

• 학생 결제는 학생의 거주지(집 주소)와 동일한 국가에서만 이루어질 수 있습니다.

결제 증빙 요건

• 고해상도이며 명확하게 읽을 수 있어야 합니다.
• 다음 정보를 표시해야 합니다: 계좌 정보, 거래 날짜, 식별 번호.
• 요청된 경우 CURP, CLABE, 납세자 ID 또는 이와 유사한 세금/신분증 서류를 선택적으로 포함하세요.

중요 규칙

• 결제 요청과 일치하는 링크에만 증빙을 업로드하세요. 일치하지 않으면 상당한 지연이 발생합니다.
• 결제 등록 링크 없이 송금하지 마세요. 규정 준수 심사를 통과하지 못합니다.
• 추가 예방 조치로 증빙 사본을 기관 또는 Edvisor 담당자에게 보내세요.

학생을 대신한 회사의 결제

다음 정보를 제공하세요:

• 회사의 전체 사업자명과 설립 국가.
• 공식 사업자 등록 서류(소유권 확인).
• 보조 서류: 이메일, 후원 서신, 계약서 또는 협약서.

지원

질문이나 지연이 있는 경우 payments@edvisor.io로 문의하세요.