Come rimborsare i pagamenti degli studenti o delle aziende

Last updated: May 6, 2026

Rimborsi pagamenti studenti/aziendali di Edwallet: contattare payments@edvisor.io immediatamente se appena effettuato (potrebbe essere annullato). Se approvato, creare un nuovo conto bancario, pagamento di prelievo, quindi inviare un'email a payments@edvisor.io con gli ID dei pagamenti. Rimborsi con carta fino a 15 giorni lavorativi. I rimborsi in stessa valuta evitano le commissioni FX.

Procedura per rimborsare i pagamenti degli studenti e i fondi fatturati da Edwallet.

Se il pagamento è stato appena effettuato (per errore)

Contattare immediatamente Edvisor Pagamenti payments@edvisor.io. Se intercettato in tempo, la transazione può essere interrotta e annullata.

Se il pagamento è già stato approvato

  1. Vai su https://wallet.edvisor.io/bank-accounts/company/list e crea un nuovo Conto Bancario per ricevere i rimborsi.
  2. Crea un nuovo pagamento di prelievo sul nuovo conto.
  3. Invia un'email a payments@edvisor.io con i dettagli della transazione in modo che possa essere monitorata. Fornisci gli ID dei pagamenti per ogni transazione.

Cosa aspettarsi

  • I rimborsi con carta al pagatore di solito richiedono fino a 15 giorni lavorativi.
  • I rimborsi in stessa valuta (USD a USD, GBP a GBP) evitano commissioni FX extra.
  • I rimborsi in valute diverse possono avere uno spread FX applicato.
  • Edvisor non applica alcuna commissione amministrativa per la cancellazione o il rimborso di pagamenti erronei.

Fonte: https://help.edvisor.io/edwallet/refund-student-corporate