How to register student payments correctly

Guida per gli studenti che effettuano pagamenti tramite richiesta di pagamento Edwallet — per evitare ritardi e rifiuti.

Compilare il modulo di pagamento

• Controlla due volte il numero di riferimento e i dettagli del pagatore per errori di battitura, spazi extra o simboli.
• Usa una connessione di rete veloce e sicura.
• Per i pagamenti con carta: non aggiornare o ricaricare la pagina durante l'invio — interrompe la connessione.
• Salva l'URL della pagina di pagamento come riferimento. Aiuta a risolvere dispute o ritardi molto più velocemente.

Pagamenti tramite bonifico bancario

• Registra il pagamento il prima possibile.
• Prepara il documento di prova di pagamento da caricare.
• La velocità di registrazione è il fattore più importante nei tempi di elaborazione.

Restrizioni di paese

• I pagamenti degli studenti possono essere effettuati solo dallo stesso paese di residenza dello studente (indirizzo di casa).

Requisiti di prova di pagamento

• Ad alta risoluzione e chiaramente leggibile.
• Deve mostrare: informazioni sull'account, data della transazione, numeri di identificazione.
• Facoltativamente includere CURP, CLABE, Tax ID o documenti fiscali/identificativi simili se richiesto.

Regole critiche

• Carica la prova solo al link corrispondente alla richiesta di pagamento. La mancata corrispondenza causa ritardi significativi.
• Non inviare denaro senza un link di registrazione del pagamento. Fallirà la conformità.
• Invia una copia della prova all'agenzia o al rappresentante Edvisor come precauzione extra.

Pagamenti da parte di un'azienda per conto di uno studente

Fornisci:

• Nome commerciale completo e paese di incorporazione.
• Documento ufficiale di registrazione commerciale (conferma di proprietà).
• Documento di supporto: email, lettera di sponsorizzazione, contratto o accordo.

Supporto

payments@edvisor.io per domande o ritardi.