Bagaimana cara mengubah pemesanan asuransi
Last updated: May 6, 2026
Ubah pemesanan asuransi: buka pemesanan yang dikonfirmasi > Minta perubahan (pojok kanan atas) > pilih alasan (Perpanjangan/Pengurangan/Perubahan Tanggal Mulai/Informasi Mahasiswa/Lainnya) > isi formulir. Status: Dikirim > Sedang diproses > Diterbitkan. Satu perubahan sekaligus. Pembayaran tertunggak mungkin perlu kartu sebelum mengirimkan.
Minta perubahan pada pemesanan asuransi yang dikonfirmasi.
Prasyarat
Pemesanan harus memiliki status Dikonfirmasi. Tombol Minta perubahan hanya muncul untuk pemesanan yang dikonfirmasi.
Langkah-langkah
- Pergi ke Pemesanan > Asuransi.
- Buka pemesanan yang dikonfirmasi.
- Klik Permintaan perubahan di pojok kanan atas.
- Pilih alasan perubahan.
- Isi formulir perubahan dengan detail yang diperlukan.
- Sertakan dokumen pendukung atau catatan apa pun.
- Klik Permintaan Perubahan.
Alasan perubahan
Peringatan pintar
Sistem memberikan peringatan waktu nyata jika perubahan tidak dapat diproses, dengan detail kesalahan untuk membantu memperbaiki masalah sebelum pengajuan.
Lacak status perubahan
Batasan
- Hanya satu permintaan perubahan yang dapat dibuka pada satu waktu per pemesanan.
- Jika pembayaran tertunggak diperlukan (misalnya perpanjangan), rincian kartu kredit mungkin diperlukan sebelum pengajuan.