EdWallet payment tips for credit card payers

Anleitung zur Reduzierung von Kreditkartenzahlungsfehlern.

Kartenanforderungen

• Verwenden Sie eine persönliche Karte.
• Verwenden Sie keine Prepaid-Karten. Bei Unsicherheit beim Kartenanbieter nachfragen.
• Verwenden Sie einen aktualisierten 3D Secure Verifizierungscode, falls Einschränkungen gelten.

Browser und Gerät

• Wenn Sie auf einem Apple-Gerät sind und eine Zahlung fehlschlägt, wechseln Sie zu Windows + Google Chrome.
• Browser-Verlauf und Cache löschen.
• Verwenden Sie die neueste Browser-Version.
• Während der Zahlung kein VPN oder AdBlocker verwenden.

Kartenland

Beim Auswählen des Landes während der Zahlung das Herkunftsland der Karte anpassen.