Jak upravit rezervaci pojištění

Last updated: May 6, 2026

Upravit rezervaci pojištění: otevřít potvrzenou rezervaci > Požádat o změnu (v pravém horním rohu) > vybrat důvod (Prodloužení/Zkrácení/Změna data začátku/Informace o studentovi/Jiné) > vyplnit formulář. Stav: Odesláno > Zpracovává se > Vydáno. Jedna změna najednou. Může být potřeba platba kartou před odesláním.

Požádejte o změny potvrzených rezervací pojištění.

Předpoklad

Rezervace musí mít stav Potvrzeno. Tlačítko Požádat o změnu se zobrazí pouze u potvrzených rezervací.

Kroky

  1. Přejděte na Rezervace > Pojištění.
  2. Otevřete potvrzenou rezervaci.
  3. Klikněte na Požádat o změnu v pravém horním rohu.
  4. Vyberte důvod změny.
  5. Vyplňte formulář změny s požadovanými údaji.
  6. Přiložte jakékoli podpůrné dokumenty nebo poznámky.
  7. Klikněte na Požádat o změnu.

Důvody změny

Chytré upozornění

Systém poskytuje upozornění v reálném čase, pokud nelze změnu zpracovat, s podrobnostmi o chybách, které pomohou problém vyřešit před odesláním.

Sledování stavu změny

Omezení

  • Pro rezervaci může být otevřena pouze jedna žádost o změnu najednou.
  • Pokud je potřeba nezaplacená částka (například prodloužení), může být před odesláním požadováno zadání údajů o platební kartě.

Zdroj: https://help.edvisor.io/efa/modify-insurance