Sağlayıcı ödemelerini gerçekleştirme ve geri çağırma
Last updated: October 16, 2026
EdWallet sağlayıcı ödemeleri ve iadeleri. Ödemeler: Ayarlar > Sağlayıcılar; özel sağlayıcıların önce 24 saatlik doğrulamadan geçmesi gerekir, doğrulanmış sağlayıcılar hemen kullanıma hazırdır. 3 nokta > Ödeme gönder > para birimi hesabı + tutar + güvenlik koduna tıklayın; gönderildikten sonra geri alınamaz; aynı para birimindeki işlemler 24-48 saat içinde gerçekleşir, ücret yoktur. Geri çağırmalar (okuldan iade): bir Kurumsal ödeme kaydı oluşturun, ardından bir para çekme işlemi oluşturun ve ödeme kimlikleriyle payments@edvisor.io adresine e-posta gönderin; orijinal ödemenin kanıtı 15+ gün sürebilir; fon geri çağırmaları 21 güne kadar sürebilir, banka ücretleri uygulanabilir.
EdWallet'ten doğrudan okul sağlayıcısının banka hesaplarına para gönderin ve fonların okuldan geri gönderilmesi gerektiğinde bir ödemeyi geri çağırın.
Okul sağlayıcılarına ödeme yapma (ödemeler)
EdWallet'ten doğrudan okul sağlayıcısının banka hesaplarına para gönderin.
Adımlar
- EdWallet > Ayarlar > Sağlayıcılar bölümüne gidin.
- Özel sağlayıcılar (henüz listelenmemiş):
- Doğrulanmış sağlayıcılar (zaten listelenmiş): 4. adıma geçin.
- Okul sağlayıcısının yanındaki 3 nokta simgesine tıklayın.
- Ödeme gönder seçeneğini belirleyin.
- Para transferi yapılacak para birimi hesabını seçin.
- Tutarı girin.
- Güvenlik kodunu girin.
- Ödemeyi gönder seçeneğine tıklayın.
Önemli
Bir ödeme gönderildikten sonra geri alınamaz. Göndermeden önce tüm bilgileri iki kez kontrol edin.
İşlem süresi
Aynı para birimindeki transferler için: 24-48 saat (Pazartesi-Cuma).
Ücretler
Okul sağlayıcılarına yapılan ödemelerde ücret yoktur.
Bir sağlayıcı ödemesini geri çağırma (okuldan iade)
Okul sağlayıcılarından EdWallet hesabına geri ödeme alma süreci.
Ne zaman kullanılmalı
Bir ödeme yanlışlıkla okula gönderildiğinde ve geri gönderilmesi gerektiğinde.
Adımlar
- https://wallet.edvisor.io/invoice-funds/all/list adresine gidin ve okul için yeni bir Kurumsal ödeme kaydı oluşturun. Bu, iade tutarının kontrolünü ve fonların EdWallet'e (orijinal kaynağa) geri dönmesini sağlar.
- Gerekirse https://wallet.edvisor.io/settings/invoice_profiles adresinden yeni bir kurumsal profil oluşturun.
- Öğrenciye iade yapmak için https://wallet.edvisor.io/payouts/list adresinden bir para çekme işlemi oluşturun.
- İşlemlerin izlenebilmesi için ödeme kimlikleriyle payments@edvisor.io adresine e-posta gönderin.
Beklentiler
- Orijinal ödemenin kanıtı. Okullar, geri ödeme yapmadan önce resmi kanıt (ACH bilgileri, işlem tarihi, tutar, alıcı, gönderen) talep edebilir. Bunu temin etmek 15+ gün sürebilir.
- Fon geri çağırmaları. Ödeme işlemcisinin fonları doğrudan okuldan geri çağırması gerekiyorsa bir gerekçe sunulmalıdır. Geri çağırmalar 21 güne kadar sürebilir; banka ücretleri uygulanabilir.