Definições pessoais

Last updated: October 23, 2026

As Definições pessoais (Definições → Pessoal, o primeiro separador) contêm o seu nome e apelido, endereço de e-mail, número de telefone e fotografia de perfil — JPEG, JPG, GIF ou PNG com menos de 2 MB, visível para os estudantes nas propostas e nos e-mails. Também incluem a secção Palavra-p-passe (altere-a enquanto tem sessão iniciada ou redefina-a quando não conseguir iniciar sessão) e o endereço de e-mail do remetente para e-mails enviados, que é definido separadamente do seu e-mail pessoal e confirmado por e-mail através do Postmark. O mesmo separador também permite definir o idioma de apresentação (apenas da interface; os administradores podem aplicar um idioma a toda a conta), as suas Preferências de lembretes (início do programa, fim do programa, vencimento de fatura não paga, aniversário do estudante e duração dos estudos, apresentadas na barra de notificações) e outras preferências, como lembretes de tarefas por e-mail, destaque de novos estudantes e arquivo automático de estudantes inativos — tudo aplicável à sua própria conta e vista.

Configure os dados da sua própria conta. Estas definições afetam apenas a sua conta — são independentes das definições da sua equipa e da empresa.

Informações pessoais e palavra-passe

Como aceder

Ícone de utilizador (canto superior direito) → Definições → Pessoal (o primeiro separador).

Informações pessoais

Em Informações pessoais, pode editar:

Nome próprio e Apelido
Endereço de e-mail
Número de telefone

Fotografia de perfil

Em Fotografia de perfil, clique em Carregar fotografia.
Escolha uma imagem do seu computador.

Pode utilizar uma fotografia pessoal ou o logótipo da sua empresa. A imagem deve estar no formato JPEG, JPG, GIF ou PNG e ter menos de 2 MB. Os estudantes podem vê-la nas propostas e nos e-mails.

Palavra-passe

A sua palavra-passe é definida na secção Palavra-passe deste separador. Para consultar o guia completo — incluindo como alterá-la enquanto tem sessão iniciada e como redefini-la quando não conseguir iniciar sessão — consulte Alterar ou redefinir a sua palavra-passe abaixo.

Definições de e-mail (e-mail do remetente)

Este é o endereço que os estudantes veem e para o qual respondem nos seus e-mails enviados. O predefinido é info@edvisor.io.

Desloque-se até Definições de e-mail.
Em Endereço de e-mail do remetente para e-mails enviados, clique em Gerir e, em seguida, em Alterar endereço de e-mail.
Introduza o novo endereço e confirme.
Verifique a sua caixa de entrada para encontrar o e-mail de confirmação (enviado através do Postmark) e siga a ligação para concluir.

Importante. O seu e-mail do remetente é definido separadamente do e-mail em Informações pessoais. Defina-o aqui mesmo que o seu e-mail pessoal já esteja correto.

Dicas e problemas comuns

Se não conseguir carregar a fotografia, verifique o tipo de ficheiro e se tem menos de 2 MB.
Se os estudantes responderem para o endereço errado, verifique o seu e-mail do remetente em Definições de e-mail.

Alterar ou redefinir a sua palavra-passe

Duas opções: enquanto tem sessão iniciada (alterar) ou se ficou bloqueado (repor).

Antes de começar

Para alterar a sua palavra-passe, precisa de saber a palavra-passe atual.
Para a repor, precisa de ter acesso ao endereço de e-mail associado à sua conta.

Alterar a palavra-passe (com sessão iniciada)

Clique no ícone de utilizador (as suas iniciais) no canto superior direito.
Clique em Definições e abra o separador Pessoal.
Desça até à secção Palavra-passe.
Introduza a nova palavra-passe em Nova palavra-passe.
Confirme-a escrevendo-a novamente em Confirmar nova palavra-passe.
Introduza a sua Palavra-passe atual.
Clique em Guardar.

Repor a palavra-passe (bloqueado)

Clique em Esqueceu-se da palavra-passe? na página de início de sessão.
Introduza o endereço de e-mail associado à sua conta.
Clique em Enviar.
Verifique o seu e-mail para encontrar a ligação de reposição.
Siga a ligação para criar uma nova palavra-passe.
Regresse à página de início de sessão e inicie sessão.

Sugestões e problemas comuns

Utilize uma palavra-passe única que não reutilize noutros serviços.
Atualize a sua palavra-passe periodicamente por motivos de segurança.
Se o e-mail de reposição não chegar, verifique a pasta de spam e confirme se utilizou o endereço de e-mail correto.

Alterar o idioma de apresentação

Pode escolher o idioma em que utiliza o Edvisor, e os administradores podem aplicar um idioma a toda a conta.

O que é

A definição Idioma no separador Pessoal define o idioma da interface do Edvisor para a sua conta.

Por que é importante

Trabalhe no idioma com que se sente mais à vontade.
Os administradores podem manter toda a equipa num único idioma para garantir a consistência.

Antes de começar

A aplicação do idioma a todos na conta pode exigir acesso de administrador.

Passo a passo

Abra a definição Idioma
Clique no ícone de utilizador (as suas iniciais) no canto superior direito.
Clique em Definições e abra o separador Pessoal.
Desça até Idioma.
Escolha o seu idioma

Em Utilizar o Edvisor em, selecione o seu idioma.

(Opcional) Aplicá-lo a todos

Se quiser que toda a conta utilize este idioma, assinale Aplicar isto a todos na sua conta.

As suas alterações são guardadas nesta página.

Sugestões e problemas comuns

Se a opção "aplicar a todos" estiver desativada, é provável que precise de acesso de administrador.
A definição de idioma altera a interface, não o conteúdo que os seus alunos recebem.

Lembretes e outras preferências

Configure os seus lembretes pessoais e preferências em Definições → Pessoal. Estas preferências aplicam-se à sua própria conta e à sua própria vista.

Preferências de lembretes

Desça até Preferências de lembretes. Assinale a caixa correspondente a qualquer lembrete que pretenda e, em seguida, escolha uma periodicidade em Selecionar uma opção:

Lembrete	Quando acionar
Data de início do programa	Quando a data de início do programa de um aluno estiver dentro do período que escolher
Data de término do programa	Quando a data de término do programa de um aluno estiver dentro do período que escolher
Fatura não paga vencida	Quando uma fatura não paga vencer dentro do período que escolher
Aniversário do aluno	Quando o aniversário de um aluno estiver dentro do período que escolher
Aluno a estudar há	Quando um aluno estiver a estudar há pelo período que escolher

Os lembretes aparecem na barra de notificações (o ícone do sino no lado direito) dentro do Edvisor — não por e-mail. As suas alterações são guardadas nesta página.

Outras preferências

Desça até Outras preferências. As predefinições são recomendadas, mas podem ser ajustadas.

Enviar-me um e-mail sobre as minhas tarefas. Receba lembretes por e-mail para as tarefas que criar.
Destacar os alunos como novos quando forem adicionados dentro de… Assinale a caixa e escolha um período (por exemplo, 1 dia). Os novos alunos apresentam um destaque de "novo" durante esse período, para que sejam fáceis de identificar.
Arquivar os alunos que não tenham estado ativos durante mais de… Assinale a caixa e escolha um período em Selecionar uma opção. Os alunos sem atividade durante mais tempo do que esse período são arquivados automaticamente. O arquivamento apenas os oculta da sua lista ativa — os alunos arquivados continuam a poder ser encontrados.

As suas alterações são guardadas nesta página.

Dicas e problemas comuns

Se não vir lembretes, verifique se a caixa está assinalada e se foi selecionado um horário.
Os lembretes aparecem na barra de notificações dentro do Edvisor, não por e-mail.
Se os alunos desaparecerem da sua lista ativa, verifique a definição de arquivamento automático — podem ter sido arquivados, não eliminados.