Utilização do Portal do Estudante (acesso e tarefas)

O Portal do Aluno é onde os alunos consultam o estado de preparação da sua viagem, incluindo documentos, pagamentos e detalhes do programa.

Aceder ao Portal do Aluno

Onde encontrar o URL do Portal do Aluno

Clique em Portal do Aluno na parte superior da secção Alunos.

Partilhe-o por e-mail, WhatsApp ou qualquer outro canal da sua preferência.

Quando partilhar

Assim que um aluno aceitar uma proposta e for criada uma Venda, partilhe o URL do Portal para que possa:

• Consultar o estado de preparação da viagem.
• Carregar os documentos solicitados.
• Pagar faturas.
• Comunicar com o seu consultor.

Próximo passo

Crie uma Venda para preencher o Portal do Aluno com as informações do aluno.

Tarefas no portal do aluno

Quando atribui uma tarefa a um aluno (utilizando Atribuir ao aluno no processo de criação da tarefa), este recebe uma notificação e pode agir sobre ela a partir do seu portal do aluno. Esta página descreve o que o aluno vê.

O e-mail

O aluno recebe um e-mail com o assunto "[O seu nome] atribuiu-lhe uma tarefa" — por exemplo, "Eduardo Barboza atribuiu-lhe uma tarefa."

O corpo da mensagem apresenta:

• O nome da tarefa.
• A data limite (se tiver definido uma).
• Uma referência a si como seu consultor.

No portal do aluno

Quando o aluno inicia sessão, a tarefa aparece em As suas tarefas no separador Início. Cada tarefa apresenta:

• O nome da tarefa.
• A data limite (se tiver definido uma).
• Uma caixa de seleção Marcar como concluída.

O aluno clica em Marcar como concluída quando termina a tarefa.

Quando o aluno marca a tarefa como concluída

Recebe uma notificação por e-mail a confirmar que a tarefa foi concluída. O estado da tarefa é atualizado em todos os locais onde é apresentado — no painel de Tarefas da navegação superior, no cartão Tarefas do perfil do aluno e em qualquer outro local onde a tarefa apareça.

Quando utilizar Atribuir ao aluno

Utilize esta opção para ações que só o aluno pode realizar — carregar um passaporte, assinar um formulário, confirmar a data de chegada ao alojamento em família ou pagar um depósito. Para ações que você ou um colega de equipa precisam de realizar, utilize Atribuir a si ou Atribuir a um membro da equipa.