Como funcionam usuários pagos e gratuitos

Last updated: August 5, 2026

Edvisor agora tem dois tipos de usuário: Pago e Gratuito. Apenas usuários pagos contam para sua conta. Usuários gratuitos são ilimitados e nunca alteram seu preço — então você pode colocar toda a sua equipe administrativa no Edvisor e pagar apenas pelas pessoas que realmente vendem.

Para quem isso é

Isso se aplica a contas escolares apenas. Agências mantêm sua equipe atual e fluxo de cobrança, inalterados.

Os dois tipos de usuário

  • Usuário gratuito — sem custo, e nunca conta para sua conta. Uma boa opção para equipe administrativa e de admissões que trabalha com matrículas, seguros e consultas de preços de programas.
  • Usuário pago — acesso completo ao CRM, orçamentos, vendas e relatórios. Conta para sua conta.

Um colega de equipe é sempre um ou outro, e você pode trocá-los depois.

Como funciona a cobrança

  • Cada plano escolar inclui 2 assentos pagos sem custo adicional.
  • O 3º usuário pago em diante adiciona uma pequena cobrança proporcional (apenas para a parte restante do período de cobrança).
  • Usuários gratuitos nunca afetam sua conta — adicioná-los ou removê-los não muda nada.
  • Trocar um Usuário pago por Gratuito (ou remover um usuário pago) devolve dinheiro como um crédito proporcional.
  • Sua conta deve sempre manter pelo menos 1 usuário pago — você não pode tornar toda a equipe gratuita.

Como escolher Pago ou Gratuito

Quando você adiciona ou gerencia um colega de equipe, você escolhe Pago ou Gratuito. Essa escolha define tanto o que a pessoa pode fazer quanto se sua conta muda.

  1. Vá para Configurações → Equipe.
  2. Convide um novo membro da equipe, ou abra um existente.
  3. Escolha o tipo de usuário: Pago ou Gratuito.

Você pode trocar um colega de equipe entre Pago e Gratuito a qualquer momento.

O que cada tipo de usuário pode fazer

Bom saber

  • Seguros, Reservas e a Caixa de Entrada de Matrículas permanecem abertas a todos os usuários.
  • Você pode trocar entre Pago e Gratuito a qualquer momento; mover um usuário para Gratuito devolve um crédito proporcional.
  • Sua conta deve sempre manter pelo menos 1 usuário pago.