Como redefinir uma senha do Edcommerce

Last updated: July 27, 2026

Como redefinir senhas no Edcommerce — a sua própria (via o link Esqueci minha senha), dos membros da sua equipe e dos seus estudantes (via Configurações > Usuários > Lista > Recuperar Senha). Cobre a configuração de uma senha manual ou gerada e o envio de novas credenciais.

1. Esqueci minha senha

Se você não consegue lembrar sua senha para acessar sua conta do Edcommerce, não se preocupe. Basta seguir estes passos simples:

  • Visite sua página de cadastro do Edcommerce.
  • Localize e clique no link Esqueci minha senha e insira seu endereço de e-mail (aquele que você usa para acessar o Edcommerce).
  • Você receberá um e-mail com instruções para criar uma nova senha.

2. Redefinindo a senha da sua equipe

Se você precisa redefinir ou reenviar a senha de alguém no Edcommerce:

  • Navegue até suas configurações do Edcommerce > Usuários > Lista.
  • Encontre o usuário específico na lista cuja senha você deseja redefinir. Ao lado do nome dele, clique no ícone de três pontos.
  • Nas opções, selecione Recuperar Senha.

Você tem duas opções aqui:

  • Digite uma senha fácil de lembrar.
  • Opte por uma senha mais segura clicando em Gerar senha.

Depois, clique em Atualizar e enviar senha, e o usuário receberá uma notificação por e-mail com seus novos detalhes de acesso.

3. Redefinindo a senha dos seus estudantes

Estudantes também precisam de um nome de usuário e senha para obter orçamentos, fazer reservas e salvar seus programas preferidos. Você tem controle total para gerenciar as senhas deles, assim como gerencia o acesso da sua equipe. Veja como:

  • Navegue até suas configurações do Edcommerce > Usuários > Lista.
  • Encontre o usuário específico na lista cuja senha você deseja redefinir. Ao lado do nome dele, clique no ícone de três pontos.
  • Nas opções, selecione Recuperar Senha.

Você tem duas opções aqui:

  • Digite uma senha fácil de lembrar.
  • Opte por uma senha mais segura clicando em Gerar senha.