StudyInsured: assistência de emergência e reivindicações
Last updated: May 6, 2026
Assistência de emergência do StudyInsured deve ser contatada dentro de 48 horas (1-866-883-9787 Canadá/ EUA, +1-416-640-7865 internacional). Reivindicações via Portal do Estudante. Pré-aprovação necessária para cirurgia/testes/tratamento no exterior para evitar penalidade de reembolso de 80%.
Processo para emergências e reivindicações sob qualquer apólice do StudyInsured.
Assistência de emergência
Estudantes (ou alguém agindo em seu nome) devem contatar a Assistência do StudyInsured dentro de 48 horas de qualquer emergência.
Importante: Para emergências médicas que requerem hospitalização, cirurgia, testes diagnósticos importantes ou tratamento fora do Canadá — contate dentro de 48 horas. A falha em fazê-lo pode resultar na negação da reivindicação ou cobertura parcial (normalmente reembolsada em 80% em vez de 100%).
Como fazer uma reivindicação
Reivindicações são enviadas através do Portal do Estudante:
- Enviar novas reivindicações.
- Acompanhar o status da reivindicação.
- Revisar o histórico completo de reivindicações.
Envio alternativo: studentclaims@studyinsured.com ou 1-866-883-9485.
Pré-aprovação necessária
Se o tratamento envolver cirurgia, testes diagnósticos importantes ou ocorrer fora do Canadá, é necessária pré-aprovação. Sem pré-aprovação, as reivindicações podem ser reembolsadas em apenas 80% em vez de 100%.