Configurações pessoais

Configurações pessoais (Configurações → Pessoal, a primeira aba) contém seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone e foto do perfil — JPEG, JPG, GIF ou PNG com menos de 2 MB, visível para os alunos em propostas e e-mails. Ela também contém a seção Senha (altere-a enquanto estiver conectado ou redefina-a quando não conseguir acessar a conta) e o endereço de e-mail "De" para e-mails enviados, que é configurado separadamente do seu e-mail pessoal e confirmado por e-mail via Postmark. A mesma aba também define seu idioma de exibição (somente da interface; os administradores podem aplicar um idioma a toda a conta), suas Preferências de lembretes (início do programa, término do programa, vencimento de fatura não paga, aniversário do aluno e duração dos estudos, exibidos na barra de notificações) e outras preferências, como lembretes de tarefas por e-mail, destaque de novos alunos e arquivamento automático de alunos inativos — tudo aplicável à sua própria conta e visualização.

Configure os detalhes da sua própria conta. Essas configurações afetam somente você — elas são separadas das configurações da sua equipe e da empresa.

Informações pessoais e senha

Como acessar

Ícone do usuário (canto superior direito) → Configurações → Pessoal (a primeira aba).

Informações pessoais

Em Informações pessoais, você pode editar:

• Nome e Sobrenome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone

Foto do perfil

1. Em Foto do perfil, clique em Carregar foto.
2. Escolha uma imagem do seu computador.

Você pode usar uma foto pessoal ou o logotipo da sua empresa. A imagem deve estar no formato JPEG, JPG, GIF ou PNG e ter menos de 2 MB. Os alunos podem vê-la em propostas e e-mails.

Senha

Sua senha é configurada na seção Senha desta aba. Para ver o passo a passo completo — incluindo como alterá-la enquanto estiver conectado e como redefini-la quando não conseguir acessar a conta — consulte Alterando ou redefinindo sua senha abaixo.

Configurações de e-mail (e-mail "De")

Este é o endereço que os alunos veem e para o qual respondem em seus e-mails enviados. O padrão é info@edvisor.io.

1. Role até Configurações de e-mail.
2. Em Endereço de e-mail "De" para e-mails enviados, clique em Gerenciar e depois em Alterar endereço de e-mail.
3. Insira o novo endereço e confirme.
4. Verifique sua caixa de entrada para encontrar o e-mail de confirmação (enviado via Postmark) e siga o link para concluir.

Importante. Seu e-mail "De" é configurado separadamente do e-mail em Informações pessoais. Configure-o aqui mesmo que seu e-mail pessoal já esteja correto.

Dicas e problemas comuns

• Se sua foto não carregar, verifique o tipo de arquivo e se ele tem menos de 2 MB.
• Se os alunos responderem para o endereço errado, verifique seu e-mail "De" em Configurações de e-mail.

Alterando ou redefinindo sua senha

Dois caminhos: enquanto estiver conectado (alterar) ou sem acesso (redefinir).

Antes de começar

• Para alterar sua senha, você precisa saber sua senha atual.
• Para redefini-la, você precisa ter acesso ao endereço de e-mail da sua conta.

Altere sua senha (conectado)

1. Clique no ícone de usuário (suas iniciais) no canto superior direito.
2. Clique em Configurações e abra a aba Pessoal.
3. Role até a seção Senha.
4. Digite a nova senha em Nova senha.
5. Confirme digitando-a novamente em Confirmar nova senha.
6. Digite sua Senha atual.
7. Clique em Salvar.

Redefina sua senha (sem acesso)

1. Clique em Esqueceu sua senha? na página de login.
2. Digite o endereço de e-mail da sua conta.
3. Clique em Enviar.
4. Verifique seu e-mail para encontrar o link de redefinição.
5. Siga o link para criar uma nova senha.
6. Volte à página de login e entre.

Dicas e problemas comuns

• Use uma senha exclusiva que não seja reutilizada em outros serviços.
• Atualize sua senha periodicamente por segurança.
• Se o e-mail de redefinição não chegar, verifique sua pasta de spam e confirme se você usou o endereço de e-mail correto.

Alterando seu idioma de exibição

Você pode escolher o idioma em que usa o Edvisor, e os administradores podem aplicar um idioma a toda a conta.

O que é

A configuração de Idioma na sua aba Pessoal define o idioma da interface do Edvisor para sua conta.

Por que isso é importante

• Trabalhe no idioma com o qual você se sente mais confortável.
• Os administradores podem manter toda a equipe em um único idioma para garantir consistência.

Antes de começar

Aplicar o idioma a todos na conta pode exigir acesso de administrador.

Passo a passo

1. Abra a configuração de Idioma
2. Clique no ícone de usuário (suas iniciais) no canto superior direito.
3. Clique em Configurações e abra a aba Pessoal.
4. Role até Idioma.
5. Escolha seu idioma

Em Usar o Edvisor em, selecione seu idioma.

1. (Opcional) Aplique a todos

Se quiser que toda a conta use este idioma, marque Aplicar isto a todos na sua conta.

Suas alterações são salvas nesta página.

Dicas e problemas comuns

• Se a opção "aplicar a todos" estiver desativada, provavelmente você precisa de acesso de administrador.
• A configuração de idioma altera a interface, não o conteúdo que seus alunos recebem.

Lembretes e outras preferências

Configure seus lembretes e preferências pessoais em Configurações → Pessoal. Essas preferências se aplicam à sua própria conta e à sua própria visualização.

Preferências de lembretes

Role até Preferências de lembretes. Marque a caixa de qualquer lembrete que desejar e escolha um horário em Selecionar uma opção:

Os lembretes aparecem na barra de notificações (o ícone de sino no lado direito) dentro do Edvisor — não por e-mail. Suas alterações são salvas nesta página.

Outras preferências

Role até Outras preferências. As configurações padrão são recomendadas, mas podem ser ajustadas.

• Enviar e-mails sobre minhas tarefas. Receba lembretes por e-mail sobre as tarefas que você criar.
• Destacar alunos como novos quando forem adicionados dentro de… Marque a caixa e escolha um período (por exemplo, 1 dia). Os novos alunos mostrarão um destaque de "novo" durante esse período, para que sejam fáceis de identificar.
• Arquivar alunos que não estiverem ativos há mais de… Marque a caixa e escolha um período em Selecionar uma opção. Os alunos sem nenhuma atividade por mais tempo do que esse período serão arquivados automaticamente. O arquivamento apenas os oculta da sua lista ativa — os alunos arquivados ainda podem ser encontrados.

Suas alterações são salvas nesta página.

Dicas e problemas comuns

• Se você não vir os lembretes, verifique se a caixa está marcada e se um horário foi selecionado.
• Os lembretes aparecem na barra de notificações dentro do Edvisor, não por e-mail.
• Se os alunos desaparecerem da sua lista ativa, verifique a configuração de arquivamento automático — eles podem ter sido arquivados, não excluídos.