Dokonywanie i cofanie wypłat dla dostawców

Last updated: October 16, 2026

Wypłaty i zwroty płatności dostawców EdWallet. Wypłaty: Ustawienia > Dostawcy; niestandardowi dostawcy wymagają najpierw 24-godzinnej walidacji, zweryfikowani dostawcy są gotowi od razu. Kliknij ikonę z trzema kropkami > Wyślij płatność > konto walutowe + kwota + kod zabezpieczający; po wysłaniu nie można jej cofnąć; płatności w tej samej walucie są przetwarzane w ciągu 24–48 godzin, bez opłat. Zwroty (refundacja ze szkoły): utwórz rejestrację płatności korporacyjnej, następnie wypłatę i wyślij wiadomość e-mail na adres payments@edvisor.io z identyfikatorami płatności; potwierdzenie pierwotnej płatności może zająć ponad 15 dni; zwroty środków trwają do 21 dni, mogą obowiązywać opłaty bankowe.

Wysyłaj środki z EdWallet bezpośrednio na rachunki bankowe dostawców szkół i cofaj wypłatę, gdy środki muszą zostać zwrócone przez szkołę.

Płatności dla dostawców szkół (wypłaty)

Wysyłaj środki z EdWallet bezpośrednio na rachunki bankowe dostawców szkół.

Kroki

  1. Przejdź do EdWallet > Ustawienia > Dostawcy.
  2. W przypadku niestandardowych dostawców (jeszcze nieumieszczonych na liście):
  3. W przypadku zweryfikowanych dostawców (już umieszczonych na liście): Przejdź do kroku 4.
  4. Kliknij ikonę z trzema kropkami obok dostawcy szkoły.
  5. Wybierz Wyślij płatność.
  6. Wybierz konto walutowe, z którego mają zostać przelane środki.
  7. Wprowadź kwotę.
  8. Wprowadź kod zabezpieczający.
  9. Kliknij Wyślij wypłatę.

Ważne

Po wysłaniu płatności nie można jej cofnąć. Przed wysłaniem dokładnie sprawdź wszystkie dane.

Czas przetwarzania

W przypadku przelewów w tej samej walucie: 24–48 godzin (pon.–pt.).

Opłaty

Brak opłat za wypłaty dla dostawców szkół.

Cofanie wypłaty dla dostawcy (zwrot ze szkoły)

Procedura otrzymywania zwrotów od dostawców szkół z powrotem na konto EdWallet.

Kiedy używać

Gdy wypłata została wysłana do szkoły przez pomyłkę i musi zostać zwrócona.

Kroki

  1. Przejdź do https://wallet.edvisor.io/invoice-funds/all/list i utwórz nową rejestrację płatności korporacyjnej dla szkoły. Zapewnia to kontrolę nad kwotą zwrotu oraz gwarantuje, że środki wrócą do EdWallet (pierwotnego źródła).
  2. W razie potrzeby utwórz nowy profil korporacyjny na stronie https://wallet.edvisor.io/settings/invoice_profiles.
  3. Utwórz wypłatę na stronie https://wallet.edvisor.io/payouts/list, aby zwrócić środki studentowi.
  4. Wyślij wiadomość e-mail na adres payments@edvisor.io z identyfikatorami płatności, aby transakcje mogły być monitorowane.

Czego się spodziewać

  • Dowód pierwotnej płatności. Szkoły mogą wymagać formalnego potwierdzenia (danych ACH, daty transakcji, kwoty, beneficjenta, nadawcy) przed wydaniem zwrotu. Uzyskanie tego dokumentu może potrwać ponad 15 dni.
  • Odwołania środków. Jeśli operator płatności musi odzyskać środki bezpośrednio od szkoły, należy podać powód. Odwołania mogą potrwać do 21 dni; mogą obowiązywać opłaty bankowe.