プロバイダーへの支払いと取り消し

Last updated: October 16, 2026

Edウォレットのプロバイダーへの支払いと返金。支払い：設定 > プロバイダー。カスタムプロバイダーは最初に24時間の検証が必要ですが、確認済みのプロバイダーはすぐに利用できます。3点アイコン > 支払いを送信 > 通貨口座 + 金額 + セキュリティコードをクリックします。一度送信すると取り消すことはできません。同一通貨での処理には24～48時間かかり、手数料はかかりません。返金（学校からの返金）：法人支払い登録を作成し、その後出金を行い、支払いIDを添えてpayments@edvisor.ioにメールします。元の支払いの証明には15日以上かかる場合があります。資金の返金には最大21日かかる場合があり、銀行手数料が適用されることがあります。

Edウォレットから学校のプロバイダーの銀行口座へ直接資金を送金し、学校から資金を返還してもらう必要がある場合は、支払いを取り戻します。

学校のプロバイダーへの支払い

Edウォレットから学校のプロバイダーの銀行口座へ直接資金を送金します。

手順

Edウォレット > 設定 > プロバイダーに移動します。
カスタムプロバイダー（まだ一覧にない場合）：
確認済みのプロバイダー（すでに一覧にある場合）：手順4に進みます。
学校のプロバイダーの横にある3点アイコンをクリックします。
支払いを送信を選択します。
送金元の通貨口座を選択します。
金額を入力します。
セキュリティコードを入力します。
支払いを送信をクリックします。

重要

一度支払いを送信すると、取り消すことはできません。送信する前にすべての詳細を確認してください。

処理時間

同一通貨での送金の場合：24～48時間（月～金）。

手数料

学校のプロバイダーへの支払いに手数料はかかりません。

プロバイダーへの支払いを取り戻す（学校からの返金）

学校のプロバイダーからEdウォレットの口座へ返金を受ける手順です。

使用する状況

誤って学校に支払いを送信し、返還する必要がある場合。

手順

https://wallet.edvisor.io/invoice-funds/all/listに移動し、学校の新しい法人支払い登録を作成します。これにより、返金額を管理し、資金が元の送金元であるEdウォレットに戻ることを確実にします。
必要に応じて、https://wallet.edvisor.io/settings/invoice_profilesで新しい法人プロフィールを作成します。
https://wallet.edvisor.io/payouts/listで出金を作成し、学生に返金します。
取引を監視できるよう、支払いIDを添えてpayments@edvisor.ioにメールします。

予想されること

元の支払いの証明。 学校は、返金を行う前に正式な証明（ACH情報、取引日、金額、受取人、送金者）を要求する場合があります。これを取得するには15日以上かかることがあります。
資金の回収。 支払い処理業者が学校から直接資金を回収する必要がある場合は、理由を提示する必要があります。回収には最大21日かかる場合があり、銀行手数料が適用されることがあります。