Effettuare e richiamare i pagamenti ai fornitori

Last updated: October 16, 2026

Pagamenti e rimborsi ai fornitori Edwallet. Pagamenti: Impostazioni > Fornitori; i fornitori personalizzati necessitano prima di una convalida di 24 ore, mentre i fornitori verificati sono pronti immediatamente. Fai clic sui 3 puntini > Invia pagamento > conto in valuta + importo + codice di sicurezza; una volta inviato, non può essere annullato; i trasferimenti nella stessa valuta vengono elaborati in 24-48 ore, senza commissioni. Richiami (rimborso dalla scuola): crea una registrazione di pagamento aziendale, quindi un prelievo, e invia un'e-mail a payments@edvisor.io con gli ID dei pagamenti; la prova del pagamento originale può richiedere più di 15 giorni; i richiami dei fondi richiedono fino a 21 giorni, potrebbero essere applicate commissioni bancarie.

Invia fondi da Edwallet direttamente ai conti bancari dei fornitori scolastici e richiama un pagamento quando i fondi devono essere restituiti da una scuola.

Pagare i fornitori scolastici (pagamenti)

Invia fondi da Edwallet direttamente ai conti bancari dei fornitori scolastici.

Procedura

  1. Vai a Edwallet > Impostazioni > Fornitori.
  2. Per i fornitori personalizzati (non ancora presenti nell'elenco):
  3. Per i fornitori verificati (già presenti nell'elenco): passa al passaggio 4.
  4. Fai clic sull'icona con 3 puntini accanto al fornitore scolastico.
  5. Seleziona Invia pagamento.
  6. Scegli il conto in valuta da cui effettuare il trasferimento.
  7. Inserisci l'importo.
  8. Inserisci il codice di sicurezza.
  9. Fai clic su Invia pagamento.

Importante

Una volta inviato, un pagamento non può essere annullato. Controlla attentamente tutti i dettagli prima dell'invio.

Tempi di elaborazione

Per i trasferimenti nella stessa valuta: 24-48 ore (lun-ven).

Commissioni

Nessuna commissione sui pagamenti ai fornitori scolastici.

Richiamare un pagamento a un fornitore (rimborso dalla scuola)

Procedura per ricevere rimborsi dai fornitori scolastici nuovamente sul conto Edwallet.

Quando utilizzarlo

Quando un pagamento è stato inviato per errore a una scuola e deve essere restituito.

Procedura

  1. Vai a https://wallet.edvisor.io/invoice-funds/all/list e crea una nuova registrazione di pagamento aziendale per la scuola. In questo modo garantisci il controllo dell'importo del rimborso e che i fondi tornino a Edwallet (la fonte originale).
  2. Crea un nuovo profilo aziendale, se necessario, all'indirizzo https://wallet.edvisor.io/settings/invoice_profiles.
  3. Crea un prelievo all'indirizzo https://wallet.edvisor.io/payouts/list per rimborsare lo studente.
  4. Invia un'e-mail a payments@edvisor.io con gli ID dei pagamenti, in modo che le transazioni possano essere monitorate.

Cosa aspettarsi

  • Prova del pagamento originale. Le scuole potrebbero richiedere una prova formale (dettagli ACH, data della transazione, importo, beneficiario, mittente) prima di emettere il rimborso. Ottenere questa prova può richiedere più di 15 giorni.
  • Richiami di fondi. Se il gestore dei pagamenti deve richiamare i fondi direttamente dalla scuola, è necessario fornire una motivazione. I richiami possono richiedere fino a 21 giorni; potrebbero essere applicate commissioni bancarie.