Membayar dan menarik kembali pembayaran penyedia

Last updated: October 16, 2026

Pembayaran dan pengembalian dana penyedia EdWallet. Pembayaran: Settings > Providers; penyedia khusus memerlukan validasi 24 jam terlebih dahulu, penyedia terverifikasi siap segera. Klik 3-dot > Send payment > akun mata uang + jumlah + kode keamanan; setelah dikirim, tidak dapat dibatalkan; transaksi dalam mata uang yang sama diproses dalam 24-48 jam, tanpa biaya. Penarikan kembali (pengembalian dana dari sekolah): buat Corporate payment registration, lalu penarikan, dan kirim email ke payments@edvisor.io dengan ID pembayaran; bukti pembayaran asli mungkin memerlukan waktu 15+ hari; penarikan kembali dana memerlukan waktu hingga 21 hari, biaya bank mungkin berlaku.

Kirim dana dari EdWallet langsung ke rekening bank penyedia sekolah, dan tarik kembali pembayaran ketika dana perlu dikembalikan dari sekolah.

Membayar penyedia sekolah (pembayaran)

Kirim dana dari EdWallet langsung ke rekening bank penyedia sekolah.

Langkah-langkah

  1. Buka EdWallet > Settings > Providers.
  2. Untuk penyedia khusus (belum terdaftar):
  3. Untuk penyedia terverifikasi (sudah terdaftar): Lewati ke langkah 4.
  4. Klik ikon 3 titik di sebelah penyedia sekolah.
  5. Pilih Send payment.
  6. Pilih akun mata uang yang akan digunakan untuk transfer.
  7. Masukkan jumlahnya.
  8. Masukkan kode keamanan.
  9. Klik Send payout.

Penting

Setelah pembayaran dikirim, pembayaran tersebut tidak dapat dibatalkan. Periksa kembali semua detail sebelum mengirim.

Waktu pemrosesan

Untuk transfer dalam mata uang yang sama: 24-48 jam (Senin-Jumat).

Biaya

Tidak ada biaya untuk pembayaran kepada penyedia sekolah.

Menarik kembali pembayaran penyedia (pengembalian dana dari sekolah)

Proses untuk menerima pengembalian dana dari penyedia sekolah kembali ke akun EdWallet.

Kapan digunakan

Ketika pembayaran dikirim ke sekolah secara tidak sengaja dan perlu dikembalikan.

Langkah-langkah

  1. Buka https://wallet.edvisor.io/invoice-funds/all/list dan buat Corporate payment registration baru untuk sekolah. Ini memastikan pengendalian jumlah pengembalian dana dan dana kembali ke EdWallet (sumber asli).
  2. Buat profil perusahaan baru jika diperlukan di https://wallet.edvisor.io/settings/invoice_profiles.
  3. Buat penarikan di https://wallet.edvisor.io/payouts/list untuk mengembalikan dana kepada siswa.
  4. Kirim email ke payments@edvisor.io dengan ID pembayaran agar transaksi dapat dipantau.

Yang perlu diketahui

  • Bukti pembayaran asli. Sekolah mungkin memerlukan bukti formal (detail ACH, tanggal transaksi, jumlah, penerima, pengirim) sebelum menerbitkan pengembalian dana. Memperoleh bukti ini dapat memakan waktu 15+ hari.
  • Penarikan kembali dana. Jika pemroses Pembayaran harus menarik kembali dana langsung dari sekolah, alasan harus diberikan. Penarikan kembali dapat memakan waktu hingga 21 hari; biaya bank mungkin berlaku.