Comment fonctionnent les utilisateurs payants et gratuits

Edvisor a maintenant deux types d'utilisateurs : Payant et Gratuit. Seuls les utilisateurs payants comptent pour votre facture. Les utilisateurs gratuits sont illimités et ne changent jamais votre prix — vous pouvez donc mettre toute votre équipe administrative sur Edvisor et ne payer que pour les personnes qui vendent réellement.

Pour qui cela s'applique

Cela concerne uniquement les comptes scolaires. Les agences conservent leur équipe et leur flux de facturation actuels, inchangés.

Les deux types d'utilisateurs

• Utilisateur gratuit — aucun coût, et ne compte jamais pour votre facture. Idéal pour le personnel administratif et d'admission qui travaille avec les inscriptions, l'assurance, et la recherche de prix des programmes.
• Utilisateur payant — accès complet au CRM, devis, ventes, et rapports. Compte pour votre facture.

Un coéquipier est toujours l'un ou l'autre, et vous pouvez le changer plus tard.

Comment fonctionne la facturation

• Chaque plan scolaire inclut 2 sièges payants sans coût supplémentaire.
• Le 3ème utilisateur payant et les suivants ajoutent une petite charge prorata (seulement pour la partie restante de la période de facturation).
• Les utilisateurs gratuits n'affectent jamais votre facture — en ajouter ou en supprimer ne change rien.
• Changer un utilisateur payant en gratuit (ou supprimer un utilisateur payant) donne un remboursement sous forme de crédit prorata.
• Votre compte doit toujours comporter au moins 1 utilisateur payant — vous ne pouvez pas rendre toute l'équipe gratuite.

Comment choisir entre Payant ou Gratuit

Lorsque vous ajoutez ou gérez un coéquipier, vous choisissez Payant ou Gratuit. Ce choix détermine à la fois ce que la personne peut faire et si votre facture change.

1. Allez dans Paramètres → Équipe.
2. Invitez un nouveau membre de l'équipe, ou ouvrez un existant.
3. Choisissez le type d'utilisateur : Payant ou Gratuit.

Vous pouvez changer un coéquipier entre Payant et Gratuit à tout moment.

Ce que chaque type d'utilisateur peut faire

Bon à savoir

• L'Assurance, les Réservations, et la Boîte de réception des Inscriptions restent accessibles à tous les utilisateurs.
• Vous pouvez passer d'un statut Payant à Gratuit ou vice versa à tout moment ; déplacer un utilisateur en Gratuit donne un crédit prorata.
• Votre compte doit toujours comporter au moins 1 utilisateur payant.