Comment réinitialiser un mot de passe Edcommerce
Last updated: July 27, 2026
Comment réinitialiser les mots de passe sur EdCommerce — le vôtre (via le lien Mot de passe oublié), celui de vos membres d'équipe, et celui de vos étudiants (via Paramètres > Utilisateurs > Liste > Récupérer le mot de passe). Couvre la configuration d'un mot de passe manuel ou généré et l'envoi de nouvelles identifiants.
1. Mot de passe oublié
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe pour accéder à votre compte EdCommerce, ne vous inquiétez pas. Suivez simplement ces étapes simples :
- Visitez votre page d'inscription EdCommerce.
- Localisez et cliquez sur le lien Mot de passe oublié et entrez votre adresse e-mail (celle que vous utilisez pour accéder à EdCommerce).
- Vous recevrez un e-mail avec des instructions pour créer un nouveau mot de passe.
2. Réinitialiser le mot de passe de votre équipe
Si vous devez réinitialiser ou renvoyer le mot de passe de quelqu'un d'autre sur EdCommerce :
- Accédez à vos paramètres EdCommerce > Utilisateurs > Liste.
- Trouvez l'utilisateur spécifique dans la liste dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe. À côté de leur nom, cliquez sur l'icône des trois points.
- Dans les options, sélectionnez Récupérer le mot de passe.
Vous avez deux choix ici :
- Tapez un mot de passe facile à retenir.
- Optez pour un mot de passe plus sécurisé en cliquant sur Générer un mot de passe.
Ensuite, cliquez sur Mettre à jour et envoyer le mot de passe, et l'utilisateur recevra une notification par e-mail avec ses nouvelles informations d'accès.
3. Réinitialiser le mot de passe de vos étudiants
Les étudiants ont également besoin d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour obtenir des devis, faire des réservations, et enregistrer leurs programmes préférés. Vous avez un contrôle total pour gérer leurs mots de passe, tout comme vous gérez l'accès de votre équipe. Voici comment :
- Accédez à vos paramètres EdCommerce > Utilisateurs > Liste.
- Trouvez l'utilisateur spécifique dans la liste dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe. À côté de leur nom, cliquez sur l'icône des trois points.
- Dans les options, sélectionnez Récupérer le mot de passe.
Vous avez deux choix ici :
- Tapez un mot de passe facile à retenir.
- Optez pour un mot de passe plus sécurisé en cliquant sur Générer un mot de passe.