Demander et collecter les paiements des étudiants

Last updated: October 22, 2026

Comment demander et collecter les paiements des étudiants : configurer EdWallet, créer des plans de paiement (répartis par montant total ou par article), dépôts pour confirmer les propositions, demandes de paiement et rappels automatiques, accès au portail étudiant ; demander des paiements depuis une Vente (ajout manuel ou demande en ligne) et via des liens de paiement direct EdWallet.

Collectez les paiements des étudiants directement via Edvisor grâce à des plans de paiement qui augmentent le taux de conversion.

Collecte des paiements des étudiants

Configuration des paiements

Les paiements sont gérés par EdWallet (TransferMate). Une fois activé, vous pouvez collecter les paiements des étudiants dans plusieurs devises.

Plans de paiement dans les propositions

Lors de la création d'une proposition, ajoutez un plan de paiement à n'importe quelle option :

  • Répartir par montant total — divisez le montant en plusieurs échéances avec des dates d'échéance
  • Répartir par article — attribuez des coûts spécifiques à chaque échéance (par exemple, les frais de candidature en premier, puis les frais de scolarité)

Définissez un montant de dépôt que l'étudiant paie en ligne pour confirmer sa place. Une fois le dépôt payé, la proposition est automatiquement convertie en Vente.

Plans de paiement dans les Ventes

Les Ventes disposent d'un processus complet de collecte des paiements :

  • Demandes de paiement automatiques envoyées aux étudiants avant l'échéance de chaque versement
  • Rappels automatiques pour les versements impayés
  • Les étudiants paient via un lien sécurisé envoyé par e-mail ou depuis le Portail étudiant
  • Vous consultez tous les soldes, dates d'échéance et statuts des transactions au même endroit

Configurez les paramètres par défaut pour déterminer quand les demandes de paiement sont envoyées (par exemple, 7 jours avant la date d'échéance) et quand les rappels sont envoyés.

Portail étudiant

Les étudiants peuvent consulter leur échéancier de paiements, effectuer des paiements et suivre leur statut dans le Portail étudiant. Plus besoin d'échanges d'e-mails interminables.

Méthodes de paiement alternatives

Si vous n'utilisez pas EdWallet, vous pouvez ajouter des instructions de paiement alternatives (coordonnées bancaires, liens de paiement) qui s'afficheront pour les étudiants dans leur vue des Ventes. Configurez-les comme fournisseurs de paiement — consultez Comment ajouter et modifier les fournisseurs de paiement.

Demander des paiements via Edvisor (section Ventes)

Demandez les paiements des étudiants depuis une Vente Edvisor, en utilisant l'intégration EdWallet.

Prérequis

Le compte EdWallet doit être connecté à Edvisor.

Étapes

  1. Ouvrez une Vente : Ventes > [sélectionner la vente] > Paiements.
  2. Choisissez l'une des options suivantes :
  • Ajouter manuellement un paiement (pour les espèces, les virements bancaires effectués en dehors d'EdWallet, etc.).
  • Demander un paiement en ligne (utilise EdWallet pour le lien).

Ajouter manuellement un paiement

Pour les paiements effectués en dehors d'EdWallet (espèces, virement bancaire direct, etc.) qui doivent être suivis :

  1. Cliquez sur Ajouter manuellement un paiement.
  2. Saisissez le montant : Solde dû (total) ou Montant (partiel).
  3. Saisissez la devise. Si elle est différente de la devise de l'école, saisissez le taux de change.
  4. Saisissez la date et le mode de paiement.
  5. Cliquez sur Ajouter un paiement.

Le système met à jour le solde dans les devises de l'école et du paiement.

Demander un paiement en ligne

  1. Cliquez sur Demander un paiement.
  2. Configurez le montant et les détails.
  3. L'étudiant reçoit un e-mail et une notification sur le portail étudiant contenant un lien de paiement.
  4. L'étudiant paie par virement bancaire, Visa, Mastercard ou AMEX.
  5. Les fonds sont crédités sur le compte EdWallet.

Paiement en plusieurs versements

Les deux options prennent en charge les paiements complets ou échelonnés. Chaque paiement est déduit du solde total dû.

Où les étudiants le voient

  • E-mail. Notification avec le bouton Procéder au paiement.
  • Portail étudiant. Les paiements en attente sont répertoriés sous Paiements.

Demander des paiements à l'aide d'EdWallet (liens de paiement directs)

Générez un lien de paiement directement depuis EdWallet (sans passer par Edvisor ou EdCommerce).

Étapes

  1. Connectez-vous à https://wallet.edvisor.io.
  2. Cliquez sur Créer dans le menu supérieur.
  3. Sélectionnez Demande de paiement.
  4. Saisissez les détails du paiement :
  • Langue de l'étudiant
  • Source
  • Nom, pays, ville et identifiant de l'étudiant
  • Devise et montant
  1. EdWallet génère un lien de paiement.
  2. Partagez le lien avec l'étudiant.

Ce que voit l'étudiant

Une page de paiement hébergée avec les options de paiement suivantes :

  • Virement bancaire
  • Carte de crédit Visa ou Mastercard
  • Carte de débit

L'étudiant confirme ses coordonnées et soumet le paiement.

Destination des fonds

Directement sur le compte en devise EdWallet, reflété dans le solde correspondant.

Remarque sur les frais

Les paiements entrants n'entraînent aucuns frais pour l'agence ou l'école. Les étudiants peuvent être soumis à des frais selon le mode de paiement et la devise.