GuardMe Europe

GuardMe Europe est un important fournisseur d’assurance étudiante B2B. Marchés mondiaux. Trois polices sur Edvisor (Multi-Risk Premium, Multi-Risk Premium + Cancellation, Travel Plus Cancellation). Edvisor est le fournisseur exclusif de GuardMe pour les entreprises non européennes. Référence consolidée couvrant également les détails de la couverture par police, le processus de réclamation et les contacts, les restrictions des polices et les services numériques (télémédecine Digital Doctor).

GuardMe International Insurance est un important fournisseur d’assurance étudiante avec plus de 25 ans d’expérience. Spécialisé dans l’assurance pour l’éducation internationale, travaillant en B2B avec des agents et des établissements dans le monde entier.

Disponible sur Edvisor

• Marchés de recrutement : Monde entier.
• Marchés de destination : Monde entier.
• Trois polices : Multi-Risk Premium, Multi-Risk Premium + Cancellation, Travel Plus Cancellation.
• Exclusivité : Edvisor est le fournisseur exclusif des produits GuardMe pour les entreprises non européennes.

Éléments différenciateurs

• Jusqu’à 10 000 000 € de couverture médicale.
• Jusqu’à 2 000 000 € de responsabilité civile envers les tiers.
• Aucune franchise sur les réclamations.
• Facturation directe pour les hospitalisations et les soins ambulatoires préalablement organisés.
• Affections préexistantes couvertes (large éventail).
• Assistance multilingue et disponible 24 h/24, 7 j/7.
• Couverture des voyages de loisirs de 21 jours dans les pays voisins pendant la période d’études.
• Couverture pour des séjours d’une semaine à un an.

Formules et couverture

Multi-Risk Premium

La police de GuardMe axée sur les frais médicaux pour les étudiants internationaux.

Idéal pour : Une couverture médicale étendue avec accès aux établissements privés. Convient aux situations où l’assurance du pays d’origine ou la carte européenne d’assurance maladie (CEAM) ne suffit pas.

Couverture :

Caractéristiques principales :

• Facturation directe pour les hospitalisations.
• Facturation directe préalablement organisée pour les soins ambulatoires.
• Aucune franchise sur les réclamations.
• Large couverture des affections préexistantes.
• Police mondiale (toute origine, toute destination).
• Couverture des voyages de loisirs de 21 jours dans les pays voisins pendant la période d’études.

Politique d’annulation :

Avant le début de la police : annulations et remboursements autorisés avant la date de début de la police.

Police active : non annulable, non remboursable.

Multi-Risk Premium + Cancellation

La police premium de GuardMe combinant une couverture médicale, voyage et annulation de voyage.

Idéal pour : Les étudiants souhaitant une couverture complète, y compris une protection contre l’annulation de voyage.

Couverture :

Caractéristiques principales :

Inclut tout ce qui est compris dans Multi-Risk Premium, plus :

• Annulation du voyage jusqu'à 7 500 €.
• Couverture en cas d'interruption.

Politique d'annulation :

Une fois émise, cette police ne peut être annulée ni remboursée.

Travel Plus Cancellation

Police de voyage et d'annulation de GuardMe uniquement. Aucune couverture médicale.

Idéal pour : Les voyages où l'assurance médicale est fournie séparément (par exemple, une assurance médicale incluse par l'école, courante aux États-Unis et au Canada).

Couverture :

Important :

• Aucune couverture médicale. Utilisez cette police uniquement lorsque les frais médicaux sont couverts par une autre source.

Politique d'annulation :

Une fois émise, cette police ne peut être annulée ni remboursée.

Processus de réclamation et contacts

Processus pour soumettre des réclamations GuardMe et coordonnées.

Avant de faire une réclamation

Ayez toujours le numéro de police du certificat à portée de main.

Situations d'urgence

Appelez le service d'assistance d'urgence avant toute visite à l'hôpital. Ils vérifient les conditions préexistantes et autorisent la facturation directe.

Assistance d'urgence : +34 910 601 499

Demandes de remboursement

Soumettez via :

• guardme.claimsorted.com
• guardme@claimsorted.com
• +34 910 601 499

Les réclamations peuvent être ouvertes par l'étudiant ou l'agent.

Délais importants

• Soumettez les réclamations dans les 30 jours suivant la première dépense médicale.

Répertoire des contacts

Documents à inclure

• Reçus/factures originaux des médecins ou des hôpitaux.
• Les reçus de prescription doivent inclure : le nom du patient, le nom du médecin, le nom du médicament, le DIN (numéro d’identification du médicament).
• La signature du médecin sur le formulaire de demande est uniquement requise si le médecin facture directement GuardMe. Sinon, l’étudiant peut signer.

Restrictions de la police et services numériques

Règles principales et services numériques pour toutes les polices GuardMe Europe.

Restrictions de la police

Digital Hub : télémédecine Digital Doctor

• Assurée par White Horse Insurance Ireland DAC.
• Assistance médicale 24 h/24, 7 j/7 par téléphone et vidéo.
• Multilingue.
• Gratuite dans le cadre de la police GuardMe.
• Entièrement conforme au RGPD de l’UE.
• Coordonnée avec les centres d’assistance GuardMe disponibles 24 h/24, 7 j/7 pour une intervention immédiate si nécessaire.

Comment y accéder

Si vous n’êtes pas encore connecté à GuardMe, contactez le gestionnaire de compte Edvisor.