IMPORTANTE
Es obligación de la agencia compartir con los estudiantes el brochure 24 horas antes de realizar la compra a través del portal para garantizar que se le ha confirmado el 100% de la cobertura que el estudiante mantendrá. De esta forma evitaremos reclamaciones del estudiante.
MÁS DE 70 AÑOS DE EXPERIENCIA EN SALUD, Fundada en 1947 en el Reino Unido. Sus fundadores fueron médicos. Su enfoque en la atención y los servicios de calidad continúan impulsando todo lo que hacemos.
- El viajero debe conocer y aceptar las condiciones de póliza antes de que se le adjudiquen los días de viaje en el portal Trip Registration de EDVISOR
- Para lo anterior, se deben explicar las coberturas y las exclusiones y enviar al correo electrónico del viajero las condiciones de póliza “Brochure Bupa Travel Business 2021” al menos un día antes del registro de los días
- Si se presentan dudas ante el viajero o información adicional, escribir a servicliente.bgtravel@planearsoluciones.live o al 57-322-212 2639
3. COBERTURAS DE SERVICIOS MÉDICOS Y SERVICIOS NO MÉDICOS
El propósito de BUPA GLOBAL TRAVEL es brindar un servicio de alta calidad ante un evento médico de urgencia durante su permanencia en el extranjero.
Tenemos con Bupa dos modalidades de contratación de coberturas que pueden ser adquiridas por su empresa, de acuerdo a las necesidades de sus viajeros.
4. EXCLUSIONES
¿ Que no cubre el seguro de BUPA TRAVEL?
- Centros médicos y profesionales no reconocidos
- Habitación privada en hospital
- Epidemias e pandemias, excepto COVID 19
- Asistencia médica de urgencia relacionada con la maternidad, tras 36 semanas de embarazo
- Uso nocivo de alcohol, drogas o medicamentos
- Tratamientos preventivos
- Todo tipo de enfermedades o lesiones derivadas de la participación activa en actos ilegales de cualquier tipo
- Ciertas actividades deportivas
- Afecciones preexistentes y crónicas, a menos que hayan sido previamente aprobadas por la BUPA antes de la salida del país de residencia
- Tratamiento médico que pueda esperar a la llegada a casa del asegurado
BUPA incluye CASI todas las condiciones preexistentes, siempre y cuando en los últimos 6 meses no se hayan presentado cambios en el diagnóstico o medicación. Hay elementos, que, aunque no hayan tenido cambios en los últimos 6 meses, se toman como condiciones no cubiertas por el riesgo latente de la preexistencia médica. El formulario lo debe llenar COMPLETO el viajero y nos lo envían 7 días antes del viaje (servicliente.bgtravel@planearsoluciones.live) para nosotros someterlo al Departamento Médico de Riesgos para su aprobación.
5. PROCEDIMIENTOS EN EMERGENCIAS
EMERGENCIAS MENORES O AMBULATORIAS
- El viajero puede escoger la clínica o especialista que desee
- Es importante contar con una tarjeta de crédito para sufragar estos gastos menores y solicitar su reembolso a BUPA
ATENCIÓN: Se sugiere evitar retirarse del Centro Médico sin cancelar los gastos incurridos y siempre recoger todas las facturas para poder solicitar su reembolso. Nunca aceptar que las facturas sean enviadas por correo posteriormente, ya que los Centros Médicos en USA y CANADÁ generalmente las envían cuando el viajero ya está de vuelta en su país de residencia.
En citas médicas y atenciones ambulatorias, donde previamente no ha habido comunicación con BUPA GLOBAL TRAVEL, lo mejor es pagar con su Tarjeta de Crédito y mandar el cobro a través del portal https://reembolso.ihi.com
7. COBERTURA EX-GRATIA COVID 19
Consideraciones importantes
A partir del 1 de septiembre de 2020 se incluyó la cobertura médica del COVID-19 ex gratia en el seguro de Viaje de Bupa, independientemente de la exclusión de la epidemia en las condiciones del seguro, y que se cumpla con el listado de requisitos mencionados a continuación, para viajar seguro.
Para comunicarse e identificarse con Bupa Emergencias se debe bajar en el celular la aplicación App de Bupa Travel MyCard.