GuardMe Europa

GuardMe Europe es un importante proveedor B2B de seguros para estudiantes. Mercados mundiales. Tres pólizas en Edvisor (Multi-Risk Premium, Multi-Risk Premium + Cancellation, Travel Plus Cancellation). Edvisor es el proveedor exclusivo de GuardMe para empresas no europeas. Referencia consolidada que también incluye detalles de cobertura por póliza, proceso de reclamaciones y contactos, restricciones de las pólizas y servicios digitales (telemedicina Digital Doctor).

GuardMe International Insurance es un importante proveedor de seguros para estudiantes con más de 25 años de experiencia. Se especializa en seguros para educación internacional y trabaja a nivel B2B con agentes e instituciones de todo el mundo.

Disponible en Edvisor

• Mercados de captación: Todo el mundo.
• Mercados de destino: Todo el mundo.
• Tres pólizas: Multi-Risk Premium, Multi-Risk Premium + Cancellation, Travel Plus Cancellation.
• Exclusividad: Edvisor es el proveedor exclusivo de los productos de GuardMe para empresas no europeas.

Diferenciadores

• Hasta 10.000.000 € de cobertura médica.
• Hasta 2.000.000 € de responsabilidad civil.
• Sin franquicia en las reclamaciones.
• Facturación directa para hospitalización y atención ambulatoria concertada previamente.
• Cobertura de enfermedades preexistentes (amplia variedad).
• Asistencia multilingüe y 24 horas al día, 7 días a la semana.
• Cobertura de viajes de ocio de 21 días a países vecinos durante el periodo de estudios.
• Cobertura para estancias de 1 semana hasta 1 año.

Planes y cobertura

Multi-Risk Premium

La póliza de GuardMe centrada en la atención médica para estudiantes internacionales.

Ideal para: Amplia cobertura médica con acceso a centros privados. Adecuada para casos en los que el seguro del país de origen o la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) no son suficientes.

Cobertura:

Características principales:

• Facturación directa para hospitalización.
• Facturación directa concertada previamente para atención ambulatoria.
• Sin franquicia en las reclamaciones.
• Amplia cobertura de enfermedades preexistentes.
• Póliza mundial (cualquier origen, cualquier destino).
• Cobertura de viajes de ocio de 21 días a países vecinos durante el periodo de estudios.

Política de cancelación:

Antes del inicio de la póliza: se permiten cancelaciones y reembolsos antes de la fecha de inicio de la póliza.

Póliza activa: no cancelable, no reembolsable.

Multi-Risk Premium + Cancellation

La póliza premium de GuardMe que combina cobertura médica, de viaje y de cancelación del viaje.

Ideal para: Estudiantes que desean una cobertura completa, incluida la protección por cancelación del viaje.

Cobertura:

Características principales:

Incluye todo lo de Multi-Risk Premium, además de:

• Cancelación del viaje de hasta 7.500 €.
• Cobertura por acortamiento del viaje.

Política de cancelación:

Una vez emitida, esta póliza no se puede cancelar ni reembolsar.

Cancelación Travel Plus

Póliza de viaje y solo cancelación de GuardMe. Sin cobertura médica.

Ideal para: Viajes en los que el seguro médico se proporciona por separado (por ejemplo, seguro médico incluido por la escuela, habitual en EE. UU. y Canadá).

Cobertura:

Importante:

• Sin cobertura médica. Utiliza esta póliza únicamente cuando la cobertura médica esté cubierta por otra fuente.

Política de cancelación:

Una vez emitida, esta póliza no se puede cancelar ni reembolsar.

Proceso de reclamaciones y contactos

Proceso para presentar reclamaciones de GuardMe e información de contacto.

Antes de presentar una reclamación

Ten siempre a mano el número de póliza del certificado.

Situaciones de emergencia

Llama al servicio de asistencia de emergencia antes de acudir al hospital. Comprueban las condiciones preexistentes y autorizan la facturación directa.

Asistencia de emergencia: +34 910 601 499

Reclamaciones de reembolso

Presenta la reclamación a través de:

• guardme.claimsorted.com
• guardme@claimsorted.com
• +34 910 601 499

El estudiante o el agente pueden abrir las reclamaciones.

Plazos importantes

• Presenta las reclamaciones en un plazo de 30 días desde el primer gasto médico.

Directorio de contactos

Documentos que se deben incluir

• Recibos/facturas originales de médicos u hospitales.
• Los recibos de medicamentos con receta deben incluir: nombre del paciente, nombre del médico, nombre del medicamento, DIN (Número de identificación del medicamento).
• La firma del médico en el Formulario de reclamación solo es necesaria si el médico factura directamente a GuardMe. De lo contrario, el estudiante puede firmar.

Restricciones de la póliza y servicios digitales

Reglas clave y servicios digitales para todas las pólizas de GuardMe Europa.

Restricciones de la póliza

Centro digital: Telemedicina del Médico Digital

• Suscrito por White Horse Insurance Ireland DAC.
• Asistencia médica 24/7 por teléfono y videollamada.
• Multilingüe.
• Gratuito como parte de la póliza de GuardMe.
• Totalmente conforme con el RGPD de la UE.
• Coordinado con los centros de asistencia 24/7 de GuardMe para una intervención inmediata si es necesario.

Cómo acceder

Si aún no está conectado con GuardMe, contacte con el gestor de cuentas de Edvisor.