Διαχείριση και τροποποίηση κρατήσεων ασφάλισης

Last updated: October 23, 2026

Κρατήσεις Ασφάλισης: Κρατήσεις > Ασφάλιση. Παρακολουθεί όλες τις αγορές ασφάλισης. Καταστάσεις: Σε επεξεργασία > Επιβεβαιωμένη (λήψη ασφαλιστηρίου + email για κοινοποίηση στον μαθητή) ή Ακυρωμένη ή Τροποποίηση. Κάντε κλικ στην κράτηση για καθαρές/μεικτές τιμές, επιλογή τροποποίησης. Φιλτράρισμα κατά Μαθητή/Ασφαλιστήριο/Κατάσταση. Για τροποποίηση: ανοίξτε την επιβεβαιωμένη κράτηση > Αίτημα τροποποίησης (πάνω δεξιά) > επιλέξτε λόγο (Παράταση/Μείωση/Αλλαγή Ημερομηνίας έναρξης/Στοιχεία μαθητή/Άλλο) > συμπληρώστε τη φόρμα. Κατάσταση: Απεσταλμένη > Σε επεξεργασία > Εκδόθηκε. Μία τροποποίηση κάθε φορά. Ενδέχεται να απαιτείται κάρτα για εκκρεμή πληρωμή πριν από την υποβολή.

Η ενότητα Κρατήσεις Ασφάλισης παρακολουθεί όλες τις αγορές ασφάλισης που πραγματοποιούνται μέσω του Edvisor.

Διαχείριση των κρατήσεών σας

Τρόπος πρόσβασης

Edvisor > Κρατήσεις > Ασφάλιση.

Τι θα δείτε

Στήλη	Περιγραφή
Μαθητής	Όνομα ασφαλισμένου μαθητή
Όνομα ασφαλιστηρίου	Όνομα ασφαλιστηρίου συμβολαίου
Κατάσταση	Κατάσταση Σε επεξεργασία, Επιβεβαιωμένη, Ακυρωμένη ή Τροποποίηση
Πληρωμή	Κατάσταση πληρωμής
Ημερομηνία κράτησης	Πότε έγινε η κράτηση της ασφάλισης
Πλατφόρμα κράτησης	Χρήστης που έκανε την κράτηση

Καταστάσεις κράτησης

Κατάσταση	Σημασία
Σε επεξεργασία	Η ομάδα ασφάλισης του Edvisor επεξεργάζεται την κράτηση
Ακυρωμένη	Η κράτηση ακυρώθηκε
Επιβεβαιωμένη	Η κράτηση ολοκληρώθηκε, το ασφαλιστήριο είναι διαθέσιμο για λήψη από αυτήν την ενότητα
Τροποποίηση	Οι αλλαγές στην κράτηση βρίσκονται σε εξέλιξη

Μόλις Επιβεβαιωθεί, το πρακτορείο μπορεί να κατεβάσει το ασφαλιστήριο και η ομάδα λειτουργιών ασφάλισης στέλνει μέσω email τα στοιχεία της κράτησης για κοινοποίηση στον μαθητή.

Κάντε κλικ σε μια κράτηση

Ανοίγει την πλήρη προβολή της κράτησης, συμπεριλαμβανομένων:

Καθαρής και μεικτής τιμής.
Επιλογής αιτήματος τροποποίησης.
Πλήρων στοιχείων κράτησης.

Φίλτρα

Φιλτράρετε τη λίστα κατά:

Μαθητή.
Ασφαλιστήριο.
Κατάσταση.

Κάντε κλικ στις καρτέλες στο επάνω μέρος για εφαρμογή.

Τροποποίηση κράτησης

Ζητήστε τροποποιήσεις σε επιβεβαιωμένες κρατήσεις ασφάλισης.

Προαπαιτούμενο

Η κράτηση πρέπει να έχει κατάσταση Επιβεβαιωμένη. Το κουμπί Αίτημα τροποποίησης εμφανίζεται μόνο για επιβεβαιωμένες κρατήσεις.

Βήματα

Μεταβείτε στις Κρατήσεις > Ασφάλιση.
Ανοίξτε την επιβεβαιωμένη κράτηση.
Κάντε κλικ στην επιλογή Αίτημα τροποποίησης επάνω δεξιά.
Επιλέξτε έναν λόγο τροποποίησης.
Συμπληρώστε τη φόρμα τροποποίησης με τα απαιτούμενα στοιχεία.
Συμπεριλάβετε τυχόν υποστηρικτικά έγγραφα ή σημειώσεις.
Κάντε κλικ στην επιλογή Αίτημα αλλαγής.

Λόγοι τροποποίησης

Λόγος	Πότε να χρησιμοποιείται
Παράταση	Προσθήκη ημερών στην αρχή ή στο τέλος του ασφαλιστηρίου. Το σύστημα χρεώνει τις επιπλέον ημέρες.
Μείωση	Αφαίρεση ημερών από την αρχή ή το τέλος. Το σύστημα υπολογίζει ξανά αυτόματα και επιστρέφει χρήματα, εάν applicable.
Αλλαγή ημερομηνίας έναρξης	Προσαρμογή της ημερομηνίας έναρξης με διατήρηση της ίδιας διάρκειας.
Στοιχεία φοιτητή	Ενημέρωση προσωπικών ή οικογενειακών στοιχείων ή στοιχείων επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης.
Άλλο	Οτιδήποτε δεν καλύπτεται παραπάνω.

Έξυπνες προειδοποιήσεις

Το σύστημα παρέχει προειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο, εάν μια τροποποίηση δεν μπορεί να υποβληθεί σε επεξεργασία, μαζί με λεπτομέρειες σφάλματος που βοηθούν στη διόρθωση προβλημάτων πριν από την υποβολή.

Παρακολούθηση της κατάστασης τροποποίησης

Κατάσταση	Σημασία
Απεσταλμένο	Υποβλήθηκε, αναμένει επεξεργασία
Σε επεξεργασία	Ο πάροχος πραγματοποιεί την επεξεργασία
Εκδόθηκε	Ολοκληρώθηκε — κατεβάστε το νέο ασφαλιστήριο από το προφίλ της κράτησης

Περιορισμοί

Μόνο ένα αίτημα τροποποίησης μπορεί να είναι ανοιχτό κάθε φορά ανά κράτηση.
Εάν απαιτείται εκκρεμής πληρωμή (π.χ. για παράταση), ενδέχεται να απαιτούνται στοιχεία πιστωτικής κάρτας πριν από την υποβολή.