Bezahlen und Zurückrufen von Anbieterauszahlungen

Last updated: October 16, 2026

Auszahlungen und Rückerstattungen an Anbieter über EdWallet. Auszahlungen: Einstellungen > Anbieter; benutzerdefinierte Anbieter benötigen zunächst eine 24-stündige Validierung, verifizierte Anbieter sind sofort bereit. Klicken Sie auf die drei Punkte > Zahlung senden > Währungskonto + Betrag + Sicherheitscode; nach dem Senden kann die Zahlung nicht rückgängig gemacht werden; Zahlungen in derselben Währung werden innerhalb von 24–48 Stunden bearbeitet, es fallen keine Gebühren an. Rückerstattungen (Rückerstattung von der Schule): Erstellen Sie eine Registrierung für eine Unternehmenszahlung und anschließend eine Auszahlung, und senden Sie eine E-Mail an payments@edvisor.io mit den Zahlungs-IDs; der Nachweis der ursprünglichen Zahlung kann mehr als 15 Tage dauern; die Rückerstattung von Geldern kann bis zu 21 Tage dauern, Bankgebühren können anfallen.

Senden Sie Gelder direkt von EdWallet auf die Bankkonten von Schulanbietern und fordern Sie eine Auszahlung zurück, wenn Gelder von einer Schule zurückerstattet werden müssen.

Schulanbieter bezahlen (Auszahlungen)

Senden Sie Gelder direkt von EdWallet auf die Bankkonten von Schulanbietern.

Schritte

  1. Gehen Sie zu EdWallet > Einstellungen > Anbieter.
  2. Für benutzerdefinierte Anbieter (noch nicht aufgeführt):
  3. Für verifizierte Anbieter (bereits aufgeführt): Fahren Sie mit Schritt 4 fort.
  4. Klicken Sie neben dem Schulanbieter auf das Drei-Punkte-Symbol.
  5. Wählen Sie Zahlung senden.
  6. Wählen Sie das Währungskonto aus, von dem die Überweisung erfolgen soll.
  7. Geben Sie den Betrag ein.
  8. Geben Sie den Sicherheitscode ein.
  9. Klicken Sie auf Auszahlung senden.

Wichtig

Sobald eine Zahlung gesendet wurde, kann sie nicht rückgängig gemacht werden. Überprüfen Sie vor dem Senden alle Angaben sorgfältig.

Bearbeitungszeit

Für Überweisungen in derselben Währung: 24–48 Stunden (Mo–Fr).

Gebühren

Keine Gebühren für Auszahlungen an Schulanbieter.

Auszahlung an einen Anbieter zurückfordern (Rückerstattung von der Schule)

Vorgehensweise, um Rückerstattungen von Schulanbietern zurück auf das EdWallet-Konto zu erhalten.

Wann anzuwenden

Wenn eine Auszahlung versehentlich an eine Schule gesendet wurde und zurückerstattet werden muss.

Schritte

  1. Gehen Sie zu https://wallet.edvisor.io/invoice-funds/all/list und erstellen Sie eine neue Registrierung für eine Unternehmenszahlung für die Schule. Dadurch wird sichergestellt, dass der Rückerstattungsbetrag kontrolliert wird und die Gelder zu EdWallet (der ursprünglichen Quelle) zurückkehren.
  2. Erstellen Sie bei Bedarf unter https://wallet.edvisor.io/settings/invoice_profiles ein neues Unternehmensprofil.
  3. Erstellen Sie unter https://wallet.edvisor.io/payouts/list eine Auszahlung, um dem Schüler den Betrag zu erstatten.
  4. Senden Sie eine E-Mail an payments@edvisor.io mit den Zahlungs-IDs, damit die Transaktionen überwacht werden können.

Was Sie erwartet

  • Nachweis der ursprünglichen Zahlung. Schulen können einen formellen Nachweis (ACH-Daten, Transaktionsdatum, Betrag, Zahlungsempfänger, Absender) verlangen, bevor sie eine Rückerstattung ausstellen. Die Beschaffung kann mehr als 15 Tage dauern.
  • Rückforderung von Geldern. Wenn der Zahlungsabwickler Gelder direkt von der Schule zurückfordern muss, muss ein Grund angegeben werden. Rückforderungen dauern bis zu 21 Tage; Bankgebühren können anfallen.